浅论企业内部培训体系建设

徐康 南京康尼电子科技有限公司 摘要:企业培训的目的在于实现企业和员工的发展目标。企业通过有计划地培训,提高员工的知识、技术、能力等素质,并适应胜任职位工作,其中企业内部培训体系建设是培训管理的核心。 关键词:培训体系 内部培训师 队伍建设 随着企业的快
阅读技巧Ctrl+D 收藏本篇文章

徐康 南京康尼电子科技有限公司

摘要:企业培训的目的在于实现企业和员工的发展目标。企业通过有计划地培训,提高员工的知识、技术、能力等素质,并适应胜任职位工作,其中企业内部培训体系建设是培训管理的核心。

关键词:培训体系 内部培训师 队伍建设

随着企业的快速发展,如何做好新员工的培养工作,使新员工能够快速的掌握工作技能,融入公司文化,胜任工作岗位,逐渐成为企业培训管理的一大工作重点。同时,如何在企业内部实现知识的传承和积累,发挥老员工的指导作用,也成为一项迫切需要解决的问题。解决这些问题的重要方法之一就是建立企业的内部培训体系。企业内部培训体系的建设,应当包括内部培训课程建设及内部培训讲师队伍建设。

一、内部培训课程体系建设

1.建立内部培训课程体系的意义

建立企业内部培训课程体系有很强的现实意义。

(1)立足岗位培训需求,促进员工技能的提升。内部培训课程的建设,立足于岗位职责、工作任务及胜任力特征。企业通过对人力资源基础的建设,制定岗位说明书及胜任力模型,并在此基础上梳理和提炼培训需求,有计划地对全体员工进行训练,使培训工作更加切合实际工作,从而丰富与工作相关的知识,提高员工岗位技艺、能力以及心态等素质。

(2)实现知识的传承和积累。内部培训课程的建设,由内部选拔的理论知识丰富、业务技能突出的员工承担,培训课程建设的过程就是对自身知识、经验、技能进行提炼和总结的过程,具有强烈的企业文化特征,更吻合企业的价值观与实际需求,从而实现知识的传承和积累。

(3)提升培训的效果。内部培训课程体系建设在应在制度上和形式上有明确和严格的要求,同时在课程体系建设的过程中,应当对培训讲师的课程制作和课程实施能力做训练,从而在内容上和形式上提升培训课程的实施效果。

2.课程体系的建设

课程体系建设是内部培训体系建设的重点,培训课程体系是一系列具有内在逻辑性和关联度的课程相互作用、联系而形成的完整体,企业培训课程体系的搭建是从以下几个方面入手。(1)岗位职责和胜任力特征。岗位职责是搭建培训课程体系的基础,根据工作性质和工作能力的要求,按照培训的类别可以划分出知识类、技能类、素养类及管理类等不同类型的课程。根据岗位胜任力特征,可以形成从低至高的岗位培训课程路径图。二者相结合,初步搭建培训课程体系的框架。

(2)企业战略。企业战略是企业培训工作开展的导向,指引培训工作的方向。培训课程体系的建设应以战略指引下的岗位能力素质为核心,紧密围绕公司的战略和年度重点工作计划,制定相应的培训课程,配合完成公司经营管理。

(3)入职培训。新员工进入公司后,存在一个掌握工作技能、适应公司文化的过程。企业可根据各个岗位的特点,制定各岗位序列的新员工入职培训课程,包括公司介绍、工作流程、产品介绍、岗位技能等方面,通过以入职培训课程为指引,使新员工在进入企业初期,明确学习方向,从而加速新员工融入公司的过程。

(4)关键、特殊工序。企业在生产经营过程中,定义了若干关键、特殊工序。关键工序是指在产品质量形成过程中,对工程产品质量有直接重大影响的工序,特殊工序是指上一工序完成后,不能或难以由后续检测、监控加以验证的作业工序。企业从实际经营需要出发,将关键工序和特殊工序的培训纳入企业内部培训课程体系之中,在培训环节做好对关键和特殊工序的监控。

(5)风险管控点。风险管控是人力资源管理的重要工作之一,培训是企业控制经营管理风险的重要方法。企业将人力资源规章制度、财务制度、劳动生产安全管理要求、企业质量体系要求等纳入在内部培训课程体系,进行全员培训,可以有效降低经营管理的风险。

二、内部培训讲师队伍建设

1.培训讲师队伍的建设

内部培训讲师队伍建设是内部培训体系建设的重点之一,培训师素质、能力的高低决定了培训的效果。企业应按照严格的程序进行讲师的选拔和聘任,以确保培训的效果。

第一,根据企业的培训课程体系,企业可以通过部门推荐和自荐的方式,选拔内部培训讲师。候选人应当热爱培训工作,熟悉专业理论知识,有较丰富的业务、技术和管理经验。

第二,企业根据自身特点,制定内部培训讲师标准,候选人依据企业标准,进行培训课程的开发。企业可针对候选人,组织开展培训技能培训,并成立内部讲师评审小组,对候选人课程的形式和内容、授课技巧和表达方式进行指导与审核。

第三,对审核通过的候选人,企业授予内部培训讲师的资格,制定培训计划实施授课。

2.培训讲师工作的管理

培训讲师工作的日常管理是培训讲师体系正常运转的关键,企业可通过以下方式进行日常的管理。

第一,将培训讲师开发的课程纳入企业年度培训计划课程中,通过培训的实施培训,推动员工的知识、技能的提升,实现培训讲师制度的管理效能。

第二,在实施过程中,重点关注,严格要求,定期或不定期的对培训讲师授课情况进行摸底,并从部门、讲师、受训员工三个角度开展培训考核和反馈工作。

第三,组织内部培训讲师考评,评选优秀内部培训讲师,并作为员工晋级、调薪的重要依据,同等条件下,员工的薪资调整、评优活动、升职优先考虑具备内训培训讲师资格人员。

三、结语

企业内部培训管理是人力资源管理的重要环节,也是实现企业人才战略、提升公司核心竞争力的重要途径。企业从培训课程的建设、培训讲师的建设等环节入手,深化培训管理,最终目的在于打造一个不断学习、自我更新、自我完善、自我超越的学习型组织,并建立有效的培训体系,来保障培训的有效实施并取得成果,以推动公司的不断发展。

转载请注明来源。原文地址:http://www.lw54.com/html/zhlw/20170427/6970803.html   

浅论企业内部培训体系建设相关推荐


联系方式
微信号 byLw8com
热点论文
14705193098 工作日:8:00-24:00
周 日:9:00-24:00