关系结构密度描述企业与相关利益主体的接触面，密度越大接触到的相关利益主体越多，密度越小接触到的相关利益主体越少，设计的关系结构要实现能与企业所有直接相关利益主体有机会接触，尤其是关键的利益相关者，以防止结构空洞出现。关系结构长度描述企业与某一类利益相关主体（如供应商一类主体，除了包括企业直接的供应商，还包括供应商的供应商）关系的深度。这里的关系深度是外延式深度，不包括内涵式深度，内涵式深度放在关系资本提升中分析。另外，企业要充分利用IT技术，除了设计现实的关系结构，还要重视企业虚拟关系结构的设计。

　　（二）开放型管理控制实现关系结构与外部环境有效对接企业环境包括内部环境与外部环境（在这主要考虑外部环境）。

　　外部环境主要包括两部分：

　　一是由社会、技术、经济与法律、政治等组成；

　　二是由供应商、顾客、竞争者、雇员与股东等组成。在复杂的环境中，企业管理控制需要更多的信息，尤其是从外部环境中获取高质量的信息。除了设计的关系结构与外部环境接触的面积比较大以外，关系结构更应该适应外部环境，能与外部环境有效地进行信息交换，企业通过关系结构将有用的信息输入企业管理控制系统，帮助企业作出决策并实现决策目标。关系结构与外部环境第一次对接是否有效，可以从四个方面予以评价：

　　一是对接后短期内，企业关系结构中各个节点并没有因为对接而被破坏；

　　二是在对接后短期内，企业可以通过关系结构获取有助于企业作出科学决策的基本信息；

　　三是对接后短期内，企业从外部环境获取信息的渠道基本畅通；

　　四是对接后短期内，企业关系结构的自我调节机制已经初显成效。当企业通过关系结构可以收集大量与决策相关的信息时，从信息的质和量两个方面都可以适当地满足决策需要，企业关系结构与外部环境实现了对接，但是这次对接是企业出于自身的内在动因，希望从外界获取自身发展的资源，是企业的单向行为，关系结构自身是否具备自我调节、完备的功能，在对接的短期内是没有办法衡量的。因此陈莹（20xx）将第一次对接视为企业关系认识阶段，即在关系主体之间形成一个正式和非正式组织信息、符号和语言组成的共同语言集，能够促进当事者之间的交流和协调，通过认识判断对方是否满足组织合作条件。笔者认为能反映企业关系域秩序的关系结构虽然实现了与外部环境的第一次对接，但是并不等同企业关系结构与外部环境实现了互动，因为企业内外环境是变化的，认识过程中存在很多不确定因素，企业关系结构的自我调节机制很难在短期内完备，可能制约关系结构与外部环境以后的持续互动。

　　（三）关系资本提升有益于培育文化主导的多元管理控制模式资本是能够带来增值的价值，资本无论采取哪种形式，其特点是通过现时的投入在未来获得比现时的投入更多的产出。关系在网络环境背景下形成，关系主体之间只有表现为相互依赖的互动关系，在互动过程中，关系主体间从一次博弈转为重复博弈，关系主体间的机会主义行为减少，关系各方实现了互惠互利，在良性互动中各取其利，此时的企业关系才满足资本特征，可以界定为关系资本。企业关系资本的互动质量可以通过企业关系结构的强度这一质量特征评价，企业的互动次数越多，企业关系结构的强度越大，相反其强度越小。企业关系资本在互动过程中通过反复嵌入信息、知识、专用资产、制度与文化，逐步提升，企业关系结构的强度越来越大，其控制作用也就越来越明显。

　　根据关系资本提升不同时期的性质不同，关系资本提升的整个过程可以划分为四个阶段：

　　第一阶段关系资本萌芽期。通过信息与知识共享，主要解决关系伙伴间的目标是否相融、资源是否互补、文化是否可以融合，关系是否有必要深化，因为这个阶段的关系资本缺乏资源保障，所以关系资本非常脆弱。

　　第二阶段是关系资本形成阶段。在充分沟通之后，企业觉得与关系主体实现目标、资源与文化的整合可行，可以相容，企业将进行专用资产投资，主要包括实物资产等有形投资和技术、人力资产等无形投资，关系专用资产的投资为企业关系资本的提升提供资源保障，同时也为以后获取关系性租金打下基础。