1.2企业文化结构

　　企业文化结构可以分为四层。第一层是表层的物质文化；第二层是幔层的（或称浅层的）行为文化；第三层是中层的制度文化；第四层是核心层的.精神文化。[5]

　　1、企业文化的物质层。企业文化的物质层也叫企业的物质文化，它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。

　　2、企业文化的行为层。企业文化的行为层又称为企业行为文化。是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。

　　3、企业文化的制度层。企业文化的制度层又叫企业的制度文化，主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业领导体制的产生、发展、变化，是企业生产发展的必然结果，也是文化进步的产物。企业组织机构，是企业文化的载体。包括正式组织机构和非正式组织。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。

　　4、企业文化的精神层。企业文化的精神层又称为企业精神文化，相对于企业物质文化和行为文化来说，企业精神文化是一种更深层次的文化现象，在整个企业文化系统中，它处于核心的地位。

　　1.3企业文化建设的原则和途径

　　1、企业文化建设的一般原则

　　(1)系统性原则；(2)战略性原则；(3)动力性原则；(4)创造性原则 [6]

　　2、培育共同价值的观念

　　作为企业文化核心是企业价值观念的培养，是企业文化建设的一项基础工作。受限于组织成员之间的教育程度、成长环境、对事物的认知程度等因素的不同，成员之间的价值观念也会出现差异。

　　3、构塑企业精神

　　企业精神构塑是在企业领导者的带领下，根据企业的实际情况、发展战略和长远目标，使建立在企业共同的价值观念上的内在的信仰，通过企业外部形象和内部群体的行为规范，塑造成企业精神。

　　4、确立正确的经营哲学

　　企业经营哲学，是企业一切行为的出发点。因此，确立正确的经营哲学，是企业文化建设的重要部分和关键点。

　　5、企业形象设计

　　企业进行形象设计，就是为了向外界塑造良好的企业的形象。公司通过提供高质量的产品或服务向顾客传递公司良好的形象，同时借助公司良好的形象和信誉给为公司带来良好的收益。

　　第二章 WH公司企业文化建设的现状

　　2.1 WH公司的简介

　　20xx年2月，武汉人福高科技股份有限公司全资子公司与武汉当代物业发展有限公司成立了21世纪不动产武汉区域分部。21世纪不动产武汉区域分部作为21世纪不动产体系在武汉地区的全面推广，使21世纪的房地产中介体系顺利进入武汉房地产市场，在武汉政府的具体指导下，与房地产行业的各家公司共同推动武汉房地产行业的共同发展，为江城人民提供舒适的置业体验。

　　21世纪不动产武汉区域分部的业务范围包括不动产评估与咨询、新楼盘策划、包装与销售、二手房买卖、涉外房屋租售、写字楼、商业用房租售、调差安家及相关衍生服务。

　　作为武汉房地产行业二三线市场的领军企业，在大众口中享有不错的口碑。公司在不断扩大规模的过程中，通过不断学习和借鉴国内外优秀的企业的管理经验，不断的完善自身的内部建设，在企业的建设中取得了非常不错的成就，也为公司塑造了很好的形象，深受大众赞扬。

　　2.2 WH公司的企业文化

　　在WH公司的企业文化建设过程中，公司通过不断的努力，在企业文化健身中取得了非常不错的成果。在企业文化的核心层面上，努力坚持共同的愿景和创建企业共同的价值观；在制度层面上，不断完善公司的各项制度规章；在行为层面上，树立鲜明的经营理念；在物质层面上，不断地提高和维护企业的形象。

　　2.2.1共同的愿景

　　“共同的愿景是企业形成团队精神的核心精神”。[7]公司在近几年的发展过程中，一直坚持“秉承国际品牌、领航中国不动产综合服务、成就21世纪全球体系卓越典范”的共同愿景。WH公司自20xx年在武汉成立以来，就秉承21世纪的长远目标，确定了公司共同的愿景，借鉴21世纪在国外先进的中介体系，