劳务输出中介机构应对国际市场变化的思考论文(第3页)(3683字)

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劳务输出中介机构应对国际市场变化的思考论文(第3页)

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　　5.提高服务质量，树立企业形象

　　劳务输出中介工作是一个比较特殊的服务性工作，它是通过中介信息咨询，把劳务人员输送到国际劳动力市场。这个工作关系到劳务人员本身，关系到他们的家庭，因此赋予中介公司从业人员很大的责任。要把“提高服务质量”落到实处，在项目谈判时既要充分尊重外方的意见，更要尽可能多地为劳务人员争取利益。在手续办理的过程中，充分考虑和理解劳务人员的心情，耐心、周到、热情、细致地给他们提供各种帮助。相关信息要公开透明，让每个劳务输出人员在签约时都明白合同条款的内容、签约各方的责任和义务，公平公正地服务好每一位劳务人员。公司要用人性化、专业化、规范化的服务体现出良好的服务质量，通过客户的口碑来树立企业形象，提高企业知名度。

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