浅析后现代主义消费时代下的大众文化论文(通用7篇)(第11页)
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第三,提高消费效用。良好的消费环境,如:便捷的交通、清洁的环境、绿化设施、稳定的社会秩序、基本的医疗服务等,会对人们的消费效用产生显著的影响。但消费环境具有公共性质,只有当大多数人能够享有这种服务时企业和政府才会愿意提供,避免出现少数人使用的不公平状况。消费集聚效应能使公共服务得到更为充分的利用,使公共品的提供成为可能。
第四,优化产品结构和提高产品质量。消费集聚效应不仅会带来各类产品的集中供给,也会让人们获得充分的信息交流,这就让消费者能够最大限度地选择适合自己的优质产品,增加了生产者的压力。厂商不得不不断改进产品质量、增加有效的创新、使外观更具美感以及便利性,充分满足消费者的特定需求,以求在激烈的竞争中以取胜。在经过优胜劣汰之后的消费品市场,将大大增强消费者的购买信心。
第五,带动消费结构的升级。消费集聚的形成过程实质上就是正反馈的网络效应产生良性循环的过程。网络效应分为直接的网络效应和间接的网络效应两种:直接的网络效应是指由于消费者的需求存在相互依赖性。消费者使用一种产品将直接增加使用同种产品消费者的效用。当该种产品的消费者数量积累到一定的临界点时,就会有越来越多的消费者觉得该产品物有所值,从而加入到消费队伍中。间接网络效应是指与最终产品配套的互补产品的需求同样有网络效应。最终产品的用户基数越大,则互补产品的生产厂家更愿意提供与之相配套产品。
三、消费集聚效应与扩大老年消费需求的关系
由于生理状况与经验阅历的影响,老年消费和年轻消费有着很大的不同。Moven和Minor(2003)认为,老年消费者在两个方面与年轻消费者不同:第一,他们处理信息的方式不同,尤其是他们的`视觉、听觉和味觉感官敏锐度下降。第二点不同,就是老年消费者运动能力下降。他们曾用一幅表描述了老年人与年轻人消费者在消费习惯上的不同点。
表1老年消费者与年轻消费者的消费习惯比较
1.购物行为:
a.购物次数更频繁
b.每次购物花费较少
c.较少在夜间购物
d.使用赠券
e.用现金付帐,而不是信用卡
f.较少在折扣店购物
2.媒体习惯:
a.比年轻人看电视多出60%,尤其是在白天
b.看报纸较多
c.较少听广播,尤其是调频广播
3.他们希望从零售商那里得到什么:
a.礼貌的对待
b.个人的帮助
c.送货服务
d.休息设备(比如长椅)
资料来源:JohnC.Moven,MichaelS.Minor.黄格非,束珏婷(译).消费者行为学[M].北京:清华大学出版社,2003.
刘超和卢泰宏认为,老年消费具有七大特征:
1.求实性消费特征。包括三个方面的含义:一是商品的实用性;二是服务的可靠性;三是价格的合理性。
2.习惯性消费特征。人到老年以后,其行为表现往往是:怀旧和沿袭旧俗的心态大于对新事物的学习和接受。
3.方便性消费特征。消费中求方便是老年人生理变化促成消费生活变化的自然走向,方便性消费是生理变化的必然结果,它一般表现为对购买和消费两个方面求方便的要求。
4.补偿性消费特征。补偿性消费是一种纯粹的心理性消费,它是一种心理不平衡的自我修饰。
5.服务性消费特征。这里的服务性消费是指通过服务形式弥补老年人生活能力和心理上的不足。
6.自我性与利他性消费特征。所谓自我性消费主要是指具有现代观念且子女独立性较强的那部分老年人;而利他性消费多是指传统观念较重或子女由于各种原因难以独立的老年人。
7.情趣性消费特征。老年人的情趣性消费与青年人不同,老年人情趣性消费的主体实际上是习惯性消费的固化,或为适应老年人生理条件变化而参与的休闲消费的升华。
正是由于这些不同于年轻消费的特点,使得消费集聚效应对扩大老年消费需求更具意义。
首先,老年人的购买动机与行为具有理智性。老年人相对于年轻人更多的消费经验会让他们在购买中更为理智,他们很少进行冲动型消费,对于耐用型消费品他们往往是经历大量的信息搜寻,在充分地了解市场行情之后,才会进行比较权衡,最后做出购买决定。消费集聚效应能使老年消费者获得充分的市场信息,在很大程度上降低了信息搜寻的成本,缩短了购买的前期准备时间,增强了购买的信心。


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