(一)、学习方面从信件中我们不难看出，原本正处于最无忧无虑年龄阶段的少年儿童们，因为不得不面临升学考试或是学习方式的改变所带来的沉重压力而变得郁郁寡欢。总体来说，小学生所面临的学习问题具体包括对某一学科不能很好的掌握，而其中又以数学科为典型，此类信件占了27%。另有64%的小学生抱怨他们面临升学考试的压力，来信中体现出的了紧张、焦虑、甚至无助的情绪，这不得不引起我们的重视。初中生来信中，有关学习的来信有所减少，相对于小学生来信中涉及的“升学压力”等，初中生学习的烦恼更多地来源于“升中学后不适应中学的学习方式”。 根据儿童的认知发展规律，小学三年级即9岁开始，孩子的心理发育开始从形象思维转向抽象思维。这种变化，会在教学上有所反映。最明显的是，我们看到小学一二年级课本上有大量图画，而到三年级，图画突然减少。这种差异影响学习效果，并直接表现在考试成绩上。“一二年级考双百的孩子很多，三年级就不多了”。有的父母开始为孩子的成绩担忧，甚至批评孩子不努力学习。同样，离开了小学的学习模式，刚升上初中的孩子往往很难在较短的时期内迅速掌握初中的学习模式和方法。再加上由于个体差异的存在，每个孩子转化的过程有快有慢。在这个时候，孩子最需要的，是家长的耐心引导，鼓励孩子们积极地进行思考和探索。而盲目的批评，只会使孩子和父母之间出现一道深深的沟壑。

　　(二)人际、交友的困惑人际交往方面，无论是小学生或是中学生，问题则更多地集中在校园的日常生活中。常见的有好朋友闹矛盾了，或是非常讨厌班上的某些同学，又或是竞选班委失利等等。现在的小学生面临的问题越来越多，也越来越社会化和成人化，有些问题如果没有处理好的话，恐怕会影响他们以后的人生选择。一般来说，从二年级开始，儿童之间的反映非常活跃，这个时候的教师应该鼓励孩子们多参与不同的活动，认识更多不同的朋友，教导他们不要仅仅从个人喜好出发来选择朋友，要引导孩子们认识到每个同学都有优点和缺点。他最重要的是要在交往中学会互相学习，取长补短。 到了小学五六年级，儿童伙伴性的社会交往倾向更加突出。这个时期儿童对父母和教师的依从关系明显下降，他们更注重的是朋友之间所共有的价值观，更注重自己在同伴中的威信和地位，更重视同伴对自己的评价。相信家长也曾遇到这种情况，自己对孩子千叮咛万嘱咐，还不如孩子的朋友一句话来得有说服力，这就是普遍存在于孩子们中的“同伴压力”。但从另一个方面来说，“同伴压力”也可以成为一个“让孩子教育孩子”的良好契机，更可以籍此增加班级的凝聚力。研究表明，对同伴的依存性从小学二年级到小学五六年级一直呈上升趋势，五六年级则是伙伴关系依从性的高峰期。在整合性集合关系期，各伙伴集团均以班集体为中心形成大的团体，儿童的班级团体意识更强，会更加共同遵守班级行为规范，维护班集体的荣誉。教师可抓住这一时机，培养少年儿童的集体荣誉感，增强班级凝聚力。这无论是对青少年人格健全的完善，或是对所在班级的整体发展，都有较大的帮助。 而与小学生相比，初中生在人际交往方面有明显的不同，就是来信中较多地涉及了青春期的情感问题，包括对他人的情感体验以及对自己的情感认识。随着第二性征和性功能的发展，进入青春期的初中生出现了性好奇和接近异性的欲望，又由于周围环境和舆论的限制，比方说同学们中的说笑、父母对这种情绪的反对等，都会使这种朦胧的好奇心和欲望感不得不被压抑，往往使之处于莫名的烦躁与不安之中。这是困扰初中生学习和生活的一个突出问题。他们要面临性骚动带来的欲望，又要面对压抑，还要在他人面前进行掩饰。如果在与异性关系中的某种行为受到指责和非议，他们还要承受压力。因此常常为此而感到烦恼和烦躁。在家庭中常因为这类事情而发生矛盾，或严重冲突，乃至引发离家出走的事件等。在与青春期孩子的交往中，家长和老师都应该更加注意方法和技巧。性好奇和性冲动是不能被压制的，我们要做的是对其进行正确的引导，而不是一味地压抑。说教、打骂只能加重孩子的逆反心理，而并不能有丝毫的帮助。

　　(三)家庭问题青春期儿童往往都是经过一段反抗期而逐渐走向自主独立，尤其是在小学高年级以及进入初中后，孩子们以父母为榜样的态度不再继续，代之为看到父母也有很多缺点，对父母的依赖减少了，而反抗性情绪却增加了。同时由于自身洞察力与对他人认识能力的提高，能够从人的整体人格对父母的优缺点进行全面的评价，认为父母虽有缺点，但应受到尊重。来信中所提到的与父母冲突的问题，多数是由学习引起的。