(3)正确处理和协调物流成本控制与提高服务水平之间的关系。高水平、高标准的服务要求必须有大量的库存、足够的费用和较大的包容，这势必产生较高的服务成本。而较低的服务成本要求有少量的库存、低廉的运费和较少的包容，这必然会减少服务项目，降低服务水平和标准。因此，在物流系统管理中，既不能片面强调服务水平不计成本，不考虑经济效益，也不能单纯地追求低成本而忽视服务质量。在服务与成本控制之间，企业必须把为用户提供高质量的服务始终放在第一位，这样物流的职能只能是提供顾客满意的服务。

参考文献

　　[1]王丹惠.谈谈物流企业的战略成本管理[J].财会通讯.2007(1)：12～13

　　[2]颜军.物流成本管理[J].冶金工业出版社，2009：80～92