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浅谈关于德国的文化(第2页)

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  3)、日本市场:1998年出口额约60亿马克,数量不大,但日本却是德国非常重要的贸易伙伴。德国汽车工业每年要从世界各地进口约90亿马克的特殊材料和零部件,其中1/10来自日本。

  四、德国汽车工业未来的发展前景:

  未来德国汽车工业的发展,取决于全球汽车工业的走向。决定未来汽车工业走向的主要外部推动力量是:

  1、市场的发展

  北美和西欧市场需求量将趋于下降。两个地区的市场占有率,1998年轿车为38%、32%,商用车为17%、27%,预计2009年变化为32%、27%和13%、20%。亚洲将成为新的增长点,两种车同期的比例变化为:轿车由18%增加到23%,商用车由43%增加到55%(戴姆勒-克莱斯勒分析报告)。未来汽车工业争夺市场的主战场将在亚洲。

  2、客户的要求

  客户的消费理念更趋成熟,对个性的要求日益提高,这就对产品的创新思维、上市时间提出了更高的要求。同时,品牌的维护和发展以及多品牌经营对引导消费也至关重要。

  3、技术的进步

  就汽车行业来说,未来技术进步主要体现在替代燃料的电子部件方面。就燃料而言,未来的走向是:燃料电池技术-混合燃料车辆-其它替代燃料-无硫汽油和柴油-沼气、氢气(长期)。就电子部件而言,主要作用体现在:安全导向、舒适导向、通讯、降低燃料消耗的发动机管理及远程导向。因此,德国汽车工业未来的发展趋势可以归结为:

  1)独立整车生产厂减少,竞争进一步加剧合并。1960年全球规模较大的独立整车生产厂大约有50家,经过近40年的发展,截止99年,作为集中的结果,全球只幸存13家完全独立的汽车康采恩。未来这种趋势随着时间的推移还会继续。幸存的几个巨型厂商利用旗下品牌在全球竞争中定位。

  2)结构调整将带来汽车行业的全方位竞争。目前全球汽车行业的结构划分是:大众化份额部分,大约年产2640万辆;专用(多用)车部分,年产约1080万辆;豪华品牌车,年产380万辆。经过几十年的相互融合渗透,全球几大品牌厂商几乎在这三大领域都有建树,只是比例多少不同而已。未来的结构调整将体现在:大众化车份额将挤占高档车份额,同时也挤占专用车份额;高档车份额也在考虑适当涉足大众车领域外,更注重进入专用车领域。也可以说,未来的竞争将集中在专用车领域。

  3)节能、环保和应用电子商务将是保持竞争优势的关键。随着世界各国对环保问题的关注,对汽车尾气排放标准和噪音标准会提出更高要求。同时,电子商务已渗透到从研发、采购、生产、市场销售以及财务控制等领域,从厂商对厂商客户,汽车工业与电子商务越来越密不可分。在上述各方面,德国汽车工业可预见的未来仍具有明显优势。而且,他们也已为此作好了充分准备,并已经采取了行动。

  德国的礼仪文化

  正式场合,仍有男子对女子行吻手礼,但多做个吻手的样子,不必非要吻到手背上。在交往过程中,大多数人往往用"您"以及姓氏之前冠以"先生"或"女士"(也作"夫人"讲)作为尊称。只有亲朋好友和年轻人之间互相用"你"以及名字称呼。对女性,不管其婚否或长幼,都可以称"某女士",但对已婚妇女应以其夫姓称之。

  送礼在德国也很受重视。应邀去别人家做客时,一般都带礼物。大部分人带束鲜花,也有一些男性客人带瓶葡萄酒,个别人带一本有意义的书(或者是自己写的书)或者画册之类等。在欢迎客人(如车站、机场等场所)、探望病人时,也多送鲜花。在祝贺他人生日、节日或者婚嫁等时,可寄送贺卡,如送贺礼,则以实用和有意义为原则,而不是以价格高低论轻重。所送之礼物都要事先用礼品纸包好。许多人常在收到礼后会马上打开观看,并向送礼人表示感谢。

  德国人非常守时,约定好的时间,无特殊情况,绝不轻易变动。德国人应邀到别人家做客或者是外出拜访朋友,都会按点到达,不会让主人浪费时间干等或者不得不提前招待客人。否则的话,就是不礼貌,如有特殊原因无法准时赴约时,都会向朋友表示歉意,并请求原谅。

  一、到德国人家做客礼仪

  收到德国人的邀请后,不管接受与否,应尽早回复,以便主人作准备,迟迟不回复会使主人不知所措。如果不能赴约,应客气地说明理由。既不赴约,又不说明理由是很不礼貌的。接受邀请之后如中途有变不能如约前往,应早日通知主人,以便主人另作安排。

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