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企业战略管理技术应用的问题和路径论文(第2页)

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  (二)分析行业市场变化状况

  每个行业的市场状况不是一成不变的,有效的企业战略管理是要保持对市场的洞察,需要对整个行业价值链比较分析,对企业所属行业、企业的客户、竞争因素等持续进行洞察。整个行业的规模、相关的政策趋势、技术趋势、企业经济发展趋势、产业链的趋势、经营管理方式等,对这些市场的相关要素要加深了解程度,市场的变化才可以进行合理预测。另外,客户导向的竞争取向决定了要分析客户的价值需求,目标客户、企业供需的发展趋势、客户需求的转变、客户的体验、企业的市场竞争情况等。总而言之,要以客户为中心,紧跟和引领客户的脚步方向,抓住关键机会,为客户创造价值并持续进行增值。另外,企业应该对行业的竞争对手进行分析,可以分成若干子市场的竞争情况。对于行业的竞争格局、替代品、潜在进入者以及供应商、购买者等方面的竞争状况总结和分析。明确企业的优缺点,学习竞争对手有效的经营模式和分析方法等优点。

  (三)制订战略目标并实施

  企业定位对于企业的发展极为重要,不但和企业的发展息息相关,对于企业今后的运营方向也至关重要。企业战略不是简单的未来要做什么,而是企业现在要做什么才会有未来。企业战略管理是要确定和管理企业在现在要做的事情。产品、品牌、营销、人才等都要包含在企业战略里,从而为企业的长远和整体而服务。企业的战略目标可以根据差距分析、市场洞察推导出期望的经营成果,比如盈利能力、生产率、产品、资金、人力资源、可承担的社会责任等。从时间上可以制订中长期目标、短期目标;在业务成就上可以制订基本的战略,如企业的使命、愿景、价值观等基本战略;发展战略,如业务组合、目标市场、销售渠道等发展战略;经营战略,如竞争策略、商业模式等;可以将战略目标再分成一些经营单元的绩效指标,如年度方面、季度方面等。

  (四)监控与评估企业战略管理

  没有十全十美的企业,不是设定了目标就会自动达成。战略不会自发实现,必须要对企业战略管理进行监控。要想判断战略的执行情况,就要设定相应的战略绩效指标来分析出现的偏差,从而进行研究并调整纠偏方案。企业要分析内部资源情况,通过业务承接来保障战略执行的落实。包括对企业的核心业务、成长业务和新兴业务在不同阶段的发展规划;可以从不同的方面进行路径创新,如如何优化产品、如何拓展客户、市场区域创新、如何拓展销售渠道等;对于业务、合作模式、管理工具等进行创新并优化。战略不能空谈,必须要进行计划、执行、监督和反馈等环节的实现。企业要定期对战略实施情况综合性的进行评估,哪里做得好与不好,原因是什么;需要开始做什么,停止做什么;增加什么减少什么等,都要落实到每项企业管理中。

  三、企业战略管理技术应用的问题分析

  (一)原始数据容易出错,战略管理评价体系急需完善

  随着信息技术的发展,大部分企业战略管理都依赖于计算机信息系统。一些原始的管理信息、会计数据等仍旧需要手工录入,原始数据如果出现差错,或者没有备份输入的数据,就会对企业战略管理的后续工作产生不利影响。目前,很多企业战略管理工作,对于意外情况缺乏周全的考虑,让企业战略管理缺乏实践性。比如,企业费用支出方面,常常会将超出预算水平的成本费用计入期间费用,让企业战略管理评价产生偏差。还有很多战略管理人员没有完全意识企业战略管理的重要性,缺少对战略管理评价体系的研究投入。

  (二)战略管理内容不断发生变化,给企业战略管理带来挑战

  随着网络和企业战略管理的不断发展,战略管理内容不断在发生变化。比如,电子单据管理工作的开展给传统的战略管理带来一定的挑战,因为某些文件需要特殊存储与管理,造成企业战略管理技术受到一定的限制。在企业网络战略管理中,电子货币引用越来越普遍,但实际工作中,因为电子货币缺乏实质性特征,给传统战略管理造成一定困难。风险管理不断出现新内容,企业战略管理不仅要预防和管理传统的风险,还要应对新的管理风险,如网络支付安全、网络运营管理、网络信息传输等风险,给企业战略管理都带来一定挑战。

  (三)业务扩展模式单一,专业机构人才不足

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