大学生消费情况调查报告范文(第45页)
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2)选择原因网站的选择通常看的是该网站的知名度、信誉、信用等。大学生有着较清晰的品牌意识,对知名度高,信誉好的产品信任度和青睐度比较高。所选择的网站也大多集中在几个比较大型的网站,比如淘宝网、易趣网。
3、大学生购物类型特征
从调查结果来看,大学生在网上最常购买的商品和服务包括服装鞋帽、书刊、在线充值、票务/教育服务等。通过中国互联网络信息中心的调查,网上购买的商品和服务主要是书刊、服装鞋帽、数码音像制品、化妆品及个人护理用品等。这些商品和服务体现了大学生在生活、学习和文化娱乐等各个方面的消费。书刊的质量风险不大,运输方便,因此,大学生网上购买服装的比例增多,说明大学生对网络的信任度高于普通市民。
4、大学生购物影响因素特征
通过对商品的质量品质、付款安全性、售后服务、配送的及时性等问题的评价相比较,经常进行网络购物的大学生对于商品质量品质的问题的担忧率是最高的,而对于售后服务和配送的及时性问题的评价相对比较低。而没有网络购物经验的人则对于网络的安全性顾虑得较多,而在有过网上购物经验的大学生中已建立了基本的信任,因此,初次的网络购物体验非常重要。
(三)不同层面大学生网购特征
1、女大学生月网购次数多于男性
调查结果显示,男女大学生月网购次数在不同的层次比例均有不同。分别为女性:40.7%、21.3%、20.7%、6.0%、11.3%;男性:58.%、16.7%、15.9%、2.2%、7.2%。由此可见,在月购物2次以上的人群中,女性大学生均多于男性。在月购物1次的人群中,男性则多于女性大学生。总体来说,女性更倾向于网络购物,在次数上也更加频繁。调查可以看出,月购物4次是一个分水岭,区分了购物的两种人群。
2、不同年级学生月购物次数无明显区别
调查可以看出,大一到大四的学生更倾向于每月2次及以下的购物频率,分别为:66.2%、78.3%、82.8%、65.7%;而月网购次数较多(3次及以上)则更多集中于大一、大二和大四,分别为:33.8%、31.7%和34.3%。同样,月网购4次仍是一个较为明显的分水岭。
3、高频月网购人数比例城市学生高于农村学生
调查结果显示,农村学生在低频率网购人数比例高于城市学生,分别为:74.1%和56.0%;而在高频购物(3次及以上)人数上,城市明显多于农村学生,分别为:45.1%和25.9%。
4、生活费用与网购次数呈正比
调查结果显示,随着生活费的增加,大学生低频网购(2次及以下)人数在不断减少,由93.3%减少到33.3%;而高频网购人数在持续增加,由6.6%增加到66.6%,尤其是5次以上的购物人数增加明显,由3.3%增加到44.4%。由此可知,生活费直接决定网购次数的多少。
调查可知,城市来源大学生由于生活费较为充足,有较多的余钱用于购物,而农村来源大学生则正好相反。同时,我们也看到,在生活费较低的群体中同样存在月购物5次及以上的同学(3.3%),这值得我们注意他们不恰当的消费方式。
5、网购次数和网购消费随着上网时间延长而增加
调查结果显示随着上网时长的增加,高频购物人数也随着增加,比例分别为:17.2%、 30%、48%和72.0%;而随着上网时长增加,300元以上的网购消费额度也随着增加,比例分别为4.8%、15.6%、24.5%和40%。
由此可见,学生的上网时长与网购频率和网购消费有着正相关关系。上网时间长的学生可能对网络购物相关知识掌握更多一些,同时对于网上商品了解程度也更高,使得这部分学生更相信也更愿意网络购物和购买价格较高的商品。
6、更倾向于购买价格更低的商品
统计结果显示对200元以下商品购买倾向男女大学生人数比例分别为:82.6%和88.8%;对于200元以上商品购买倾向分别为:17.4%和11.2%;不同地域来源学生对低价格商品购买倾向分别为:88.4%和80.3%;不同年级大学生对低价格商品购买倾向分别为:82.1%、90.5%、91.5%和91.4%。
大学生网上购物主要由于便利和价格低,同时也受限于自身经济承受能力。因此,他们更倾向于购买价格较低的商品。
7、大学生更倾向于低额网购消费
调查统计结果显示,网购消费额度在300元以下的人群比例占多数。男女大学生比例分别为:88.3%和81.3%;不同年级学生比例分别为:86%、87.3%、94.3%和84.3%;不同地域来源学生比例分别为:89.7%和73.7%。


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