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酒店管理的数字化发展论文(精选8篇)(第11页)

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  (三)教学各环节脱节,考核体系不完善

  在实际的教学中,课前、课堂、课后的环节把握不足,实践课程与教学理念衔接程度有待提升。在酒店管理专业中,其整体上理念形成较早,但在教学中,理念与目标方面,还应有所探索,防止分化式教学的出现,以及通过这种教学目标与手段的缺陷造成学生最终理解方面的困难。其次,在实践教学中,教师未能将教学的讲解与教学目标联系在一起,所以也不能进一步与实践课程中的理论考核充分结合。教师也很难从中得知学生的具体掌握情况,尤其是高职类院校的总体教学模式,很难突破。所以,课堂教学的持续性推进,而考核不能跟进的同时,也造成了整个教学各环节的脱节,致使教师与学生间的互动性受阻,教学水平与教学效果出现障碍。最终的结果是教学与考核两者间联系不紧密,一是造成教学的非完整性,二是造成了学生对知识的掌握评估不足,三是教师与学生间的沟通受阻,四是不能让学生对自己有一个较为充分的理解与正确认识。

  三、实践性教学的解决对策

  (一)转变理念,提高认识

  第一,高职院校在酒店管理专业的设置方面,应从传统的教学思维中解放出来,充分认识酒店管理的制度性作用及它的实践性用途。将理论的学习与在实践中的具体应用教学联系起来,真正的关注实践性教学在酒店管理专业教学中的实际作用。第二,应加强对于学生的职业素质教育。在这方面,一是转变教学工作中的主体,将教学工作中的主体转移到学生身上,使教师做好更多的课程创新设置与引导。二是注重学生的个性培养,因为就管理而言,个性的发展,性格的形成,对于管理者个人的影响、个人魅力的形成,以及对于被管理者的吸引与影响都有着至关重要的作用。所以,应注重学生的差异,在实际教学中,关注其性格的培养,个性的发展,专业素质的训练。三是开放心态,开阔视野,从更长远的角度,更高的目标方面去认识酒店管理专业,因为一个国家的发展,在当代社会中,注重第三产业,且商业与旅游的发展更是对酒店管理的需求在不断增加,因而应认识到这一专业在实际的社会发展与经济发展中的作用,为社会主义的建设培养一批专业素质高,职业技能强的人才。第三,应重视德育教育与服务理念的培养。酒店管理专业本身就是服务性行业中的一种,其最重要的在于服务于客户,然而,对于“服务”的观念,不能停留于受他人驱使或者是“服侍”等封建思想领域,应该认识到商业社会中的服务理念,认识到服务行业中的服务理念,消费者与服务者之间的新型关系,是其主要的考察范围,其中并没有奴役,而是一种新型关系的建立,服务是整个提供消费的一部分,是整体中的一种增值,而且也是酒店发展中赢得口碑、获取信任的重要手段,这就要求服务者具备一定的道德素养与人文素养,所以应重视德育教育,培养其亲和力,从而一步步使管理者得到完善,最终将其力量投射出来,反映在顾客的印象中,为酒店的发展带来持久的利益。

  (二)采用多媒体工具,充分利用实践教室

  首先,实践教学需要一定的场所,所以学校应为其提供相应的硬件设备,同时应对教师进行专门培养,使其对设备的应用,对教学环境的掌握,对教学方法的提炼有一个强烈的意识,并能从在其间进行创新思考,丰富教学手段。培养或进修,使教师的个人素质足以达到教授酒店管理实践。其次,利用多媒体与实践教室,可以采用三维模拟,使学生处于模拟的酒店环境中,让实践课程变成实际的酒店实习课程,使整个教学充分展现出工作状态及环境,在实操中不断将经验教学引入,并通过观看经典的酒店管理案例,提升学生的认识层次,师生互动,分析案例特点与我国相关酒店的异同所在,使整个的教学如同实际工作一般,让学生知道酒店是怎么回事,酒店管理是怎么回事,尽可能利用案例分析,使教学具体化、直观化,让学生在其中担当、扮演自己的角色,从而提高其实践能力与实际的应对能力。所以应采用开放式的心态,利用当下的知识传授工具,如计算机与互联网,尽可能运用多媒体手段,才能更好地把教学中的一些难以具体化的东西进行形象化直观表达。

  (三)注重整体教学,完善评估体系

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