班级管理论文9

　　一、问题的提出

　　顶岗实习支教学生（以下简称顶岗生）参与实习学校班级管理是顶岗支教实习主要工作之一，班级管理质量的优劣，在一定程度上影响着实习学校的教学质量。那么顶岗生参与班级管理的状况怎样？本文以河北师范大学顶岗生为研究对象，采用访谈、调查、统计、比较法，对顶岗生班级管理问题及原因开展研究。

　　二、顶岗生班级管理问题及分析

　　本调查从２６０所实习学校中精心遴选１００所，对５３２名顶岗生的班级管理情况进行问卷调查。其中回收问卷５３２份，回收率为１００％，有效问卷４９６份，有效率为９３．２３％。访谈顶岗生４５名，主题为：“你当前在班级管理方面遇见的主要问题及其原因，希望得到怎样的帮助？” 分析发现，顶岗各时期顶岗生班级管理主要问题不同。大致可将其分为：顶岗初期———不会管、顶岗中期———管不好、顶岗末期———不想管。

　　（一）顶岗初期问题：不会管班级管理是一项非常复杂且对综合能力要求较高的工作，由于很多顶岗生没有当过班干部，也很少参与管理，导致顶岗初期对班级管理工作的不适应，所以，此时期顶岗生尚处于“不会管”的层面。主要表现为：缺乏整体思路、不会利用班干部进行管理、突发事件处理能力欠佳。缺乏管理整体思路。班级管理整体思路是班主任进行班级管理时从班级具体情况出发制定的计划，不盲目着手处理，也不错过最佳管理时机，是一个成熟班主任必备的职业素质，更是班级管理优劣的重要因素之一。顶岗初期，顶岗生缺乏班级管理整体思路，头痛医头脚痛医脚，处理问题往往不能从全局考虑。一方面，顶岗生在参与班级管理时往往会有“拥有满腔热情，但又无从下手，无所事事”的感觉，看到哪里出现问题矛头就指向哪里，最终导致不良事件频发或班级发展状况不如意。另一方面，对于隐藏于“小现象”背后的“大问题”的敏感度不够高，殊不知“千里之堤溃于蚁穴”，任由事态发展，最终导致“大问题”。由此可见，缺乏经验的顶岗生处理事件时往往由于缺乏整体思路，缺乏全局意识，从而不究其根本，什么地方有问题就在什么地方解决，临时应付，使工作陷入混乱。不会利用班干部进行管理。利用班干部进行班级管理的过程不仅是激发学生主动了解和投身建设班级的过程，也是班主任进行管理理念表达的过程［１］（Ｐ３－１３）。在常规的班级管理中，班干部是班级管理的灵魂，更是班主任与同学们之间的桥梁，是班主任的助手，毋庸置疑的是班主任进行班级管理的重点。而顶岗生参与班级管理时往往是利用先前的班级建制、基本规章等推进自己的教学行为，在此过程中缺乏对班干部的情感交流、理念沟通、权利赋予、步骤安排，不懂得用个人魅力对班干部施加影响，不懂树其威、立其信，只是以命令的方式指挥班级的发展，不能充分发挥班干部的作用，班级大小事务都亲力亲为、手忙脚乱，最终导致顶岗生的自我效能感降低，班级管理工作也就举步维艰。突发事件处理能力欠佳。班级突发事件是指在班级内突然发生的，意料之外的不良事件和矛盾冲突，例如：学生突然生病或受伤、学生冲突或师生冲突等。处理班级突发事件的方式一般有两种：疾风骤雨式、迂回处理式。有经验的班主任一般会采用迂回处理的方式来处理突发事件，不仅能及时阻止事态的发展，还能对学生起到教育作用。但是，没有太多教育管理经验的顶岗生在处理班级突发事件时容易因急躁而失去理智，往往采用疾风骤雨式的处理方式。事件突然发生时急于处理、下定论，不去仔细判断事件原委，不懂得考虑处理后果，更不能从容面对棘手个案迂回处理事件。另外，处理突发事件时，极易意气用事，听信个别学生言论，不能深入到学生或相关人、事件中进行了解，造成处理结果有失偏颇。事件处理后，不懂得与学生进一步沟通，阐明自己的立场和观点，而是急于找家长“告状”或将其移交学校相关部门，不仅容易进一步激化师生矛盾，而且还极易被学生群体孤立，失去个人威信，更不利于以后班级管理工作的顺利开展。结合顶岗生在此时期主要表现，究其“不会管”的主要原因是：首先，班级管理相关培训少。顶岗生在岗前大都是通过《教育学》等书目学习到部分相关理论知识，其理论也只是对班级管理泛泛而谈，少有顶岗实习班级管理具体案例及分析，对实践的指导意义不强。其次，在岗前培训的内容多为理论指导，无法让顶岗生迅速提高对突发事件的处理能力、问题学生教育能力以及班级活动组织和指导能力等。再次，岗前交流会形式单一。虽然相关部门在顶岗前会组织“报告式”的交流会，但是，顶岗生只能在其中学习到在特定情况下的他人的班级管理办法和经验，针对性和实效性不强，没有真正起到交流促进的效果。