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关于设计专业实习报告范文集锦(第28页)

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  根据已制作完成的cad平面图作出轻工辅料以及主材报价单

  4、室内效果图

  与业主沟通交流,了解业主需求,根据业主的爱好设计出合适的效果图 5 签单

  与业主进行进一步的沟通,打破业主心中的顾虑,使业主信任设计师最后完成签单。

  (六)实习启示

  在制作cad平面图的时候必须要细心,不能出现纰漏,否则直接影响到后期报价,报价错误就会给公司或业主带来损失。

  后期在于业主沟通的时候也是至关重要的,设计师与业主的沟通直接影响到业主对设计师的信任感。但业主对一个设计师完全信任的时候,设计师在把自己设计想法应用的时候就会非常容易,后期完成的时候也会使业主满意,不会为难设计师。但要使业主信任自己就必须具备很强的专业知识,要对整个装修工艺流程了如指掌,所以必须要多问几个为什么,多多向工人师傅请教。

  设计师应该具备的人品和性格

  1、积极的人生态度

  设计师比谁都应具有积极的人生态度,坦然地面对成就及挫折与失败。因挫折而消沉的人很难获得成功,视失败为宝贵经验积极总结,愈挫愈勇地向成功目标挑战的品质才是一个优秀设计师应具备的。

  2、持久力

  对一些有发展潜力的客户多次反复拜访也是达成目标的手段之一。我们能在每次拜访中不断获得客户的真实需求,然后有针对性的接待再访,一定能减轻对方的排斥心理,有耐心的接待三四次,或许客户已在盘算与你合作了。因此,为了避免功败垂成培养持久力是非常重要的。

  3、智力

  智力,对一个设计师来说是至关重要的,智力是我们对客户的疑问作出快速 反映的基础,也是我们采取巧妙、恰当的应对方法的基础。

  4、圆滑的态度

  一个优秀的设计师不止是辩论家,而且是一位能推心置腹的探求出客户需求 ,并加以恰当应对的高手。

  在与客户交谈中,我们是希望对方了解我们的观点,告诉客户我们了解他的需求,并能够给予满足。并不是希望客户赞同我们的观点,最后不与我们合作。所以圆滑的态度是必须的,我们提倡绝不是没有原则的一味顺从客户并与客户较真,而是基于对客户了解,尊重的基础上顾全大局的处事方法。基尊重,真实而非虚伪的。

  5、可信性

  在供大于求的市场状况下,设计师常常面临客户左右徘徊的两可局面。对客户而言,若要其接受一家新的公司或是该公司市场知名度,这就要求设计师能够从各方面配合并发挥专长。最重要的就是让客户乐于接受一个设计师是对他的信任,要求设计师必须要有令客户信任的行动,双方之间不仅只是暂时的交易关系。

  这样才能使客户乐于为你做活广告,带来更多的回头客源。

  6、善解人意

  口若悬河的人不一定能成为优秀设计师,因为这样的人往往沉醉于自己的辩才与思想中,而忽略了客户的真实需求,优秀的设计师会不断探询客户的需求,以细腻的感受力和同情心,判断客户的真实需求并加以满足最终成交。

  7、想象力

  优秀的设计师还应具备描述公司前景的能力,富于想象力的陈述,不仅能消除户的排斥心理,还能给自己带来满足感和自信心,增强说服力促进交易的成功。

  设计师应具备的基本肢体语言:

  眼睛平视对方,眼光停留在对方的眼眉部位。距离距对方壹肘的距离,手自然下垂或拿资料,挺胸直立,平稳的坐在椅上,双腿合拢,上身稍前。

  设计师应克服的缺点:

  一次成功的交易,实际上是一系列谈判技巧,经验和政策支持的结果。是一个系统工程。在这个工程中的任何地方出现问题,都会影响到其他方面,从而导致失败或不完全成功,所以设计师一定要避免任何一点纰漏。

  1、言谈侧重道理

  有些设计师习惯于书面化,理性化的论述。会使客户感觉其建议可操作性不强,达成目标的努力太过艰难。因此常会拒绝合作或拒绝建议。

  2、语气蛮横

  这会破坏轻松自如的交流气氛,增强客户反感心理,会使合理建议不能付诸讨论。

  3、喜欢随时反驳

  如果设计师不断打断客户谈话,并对每一个异议都进行反驳,会使自己失去 一个在短时间内发现真正异议的机会,而这种反驳不附带有建议性提案时,反驳仅仅是一时的痛快,易导致客户恼羞成怒中断谈话,这对于双方都是非常遗憾的。

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