2.1.3技术进步加快

　　服务的外包业务在全球范围内风起云涌，企业需要与更多的业务伙伴打交道、处理越来越复杂的业务，因此，就必须采用电子商务技术与模式来完善对业务的管理。

　　2.1.4竞争手段的现代化

　　随着经济全球化和市场全球化的深入发展，提高服务质量，以服务进行竞争是大势所趋。由于电子商务系统的双向交流机制，可以为企业建立更加细致客户数据库，可以进行更精准的市场细分、为客户提供个性化服务。

　　2.2战略制定应关注的重点是竞争互动

　　2.2.1竞争主要是竞争对手之间的互动

　　由于电商竞争环境的动态性，不论采用科特勒所说的市场主导的竞争战略、市场挑战者竞争策略、市场跟随者竞争战略、市场补缺战略，还是迈克尔波特的成本领先战略、差别化战略或焦点集中战略，通过电商信息平台，长期关注竞争对手的动态尤为重要。而且，竞争对手之间再也不是简单的你死我活的商战，为了共同的利益，完全可能走向战略合作和战略联盟。

　　2.2.2竞争对手只能够在互动中寻求暂时优势

　　由于电子商务环境的开放性、自由、共享，竞争对手之间的互动，并根据态势调整竞争策略，也只能在一定时期内维持暂时的优势。

　　2.2.3寻求暂时优势的办法包括改变规则和创新

　　企业在竞争互动中，谋求在一些方面做出适应市场、消费者的调整，取得暂时的竞争优势，方法上主要是凭借敏感的市场视角，暂时改变市场规则和进行营销、管理、服务、技术等方面的创新，局部、一个期间内处于领先地位。

　　2.2.4企业的表现不仅取决于对手之间的静态实力，更重要的是竞争的互动

　　在电子商务环境下，市场竞争是动态的竞争，企业由于改变规则和创新等获取的竞争优势很难长久保持，因此企业的业绩表现不仅取决于静态实力，更主要的是在竞争互动中发现市场变化，及时做出相应的战略调整。

　　2.2.5动态竞争的策略

　　由于电商竞争环境的变化，企业需要加强与竞争对手的互动、与受众的互动，实施动态的竞争战略，动态的竞争战略，包括战略联盟、信号的管理与使用、有效利用资源的难转移性、采用多点进攻战略、提高执行速度和反映速度、尝试通过资源在价值链上的调整改变游戏规则等，企业可以根据自身状况和竞争态势，组合应用。

　　2.3动态竞争战略的实施

　　2.3.1发现变化的机会

　　战略思维也必须适应变化、率先改变，以有效地策划进一步的改变、更好地适应市场变化，取得暂时的竞争优势。

　　2.3.2制定实现变化策略

　　为了创造优势，推陈出新、发现竞争中的变化，就需要做出相应的策略，以适应市场变化。制定实现变化的策略包括改变竞争规则、表明战略意图的艺术、同时和连续的战略进攻等。

　　2.3.3培育实现变化的一般能力

　　在电子商务环境下，除了发现变化、制定实现变化的策略，还需培育实现变化的一般能力，这些能力包括高速度定位的能力、突出出击的能力等。

　　电子商务论文 篇10

　　一、高职院校电子商务教学存在的问题

　　1.1课程结构不合理

　　电子商务开展时间不长，属于新兴专业，很多学校都无法掌握电子商务人才的就业方向，教学目标很广泛，培养的人才属于“全能型”，从源头上就不符合电子商务人才的需求。学校的目标是把学生培养成即懂得商务又懂得电子的综合型人才，不知应把重点放在“电子”还是放在“商务”上，结果“电子”与“商务”都抓，而学生的基础以及精力无法迎接如此多的内容，导致学生在毕业时两方面都没有学好，计算机程序设计方面不及计算机专业的学生，而在商务方面又不如市场营销专业的学生，这都是因为目前高职院校电子商务专业课程目标没有精确定位市场。

　　1.2组织课程逻辑错位

　　一些院校在专业课程安排上，并没有依照电子商务专业知识的逻辑层次来安排。如一些高职院校把应在大一开始时设立的计算机基础或是网络基础课程设置到了第三学期进行讲授，二网页设计本应设置在第二学期开设，却被放到了第四学期，学生在学习理论知识时完全是在无基础知识上进行学习的，学习的效果自然就不尽如人意，同时也造成了资源和时间的浪费。