5.尽量为网络消费提供便利

　　网上购买服装方便也是影响消费者态度和行为意向的重要因素。商家应处处为消费者考虑，简化购物流程，包括方便进入网站，方便搜索商品信息，方便的下单手续，方便的实时定单状态查询，方便付款，方便的撤销手续等，降低消费者购物所花费时间和精力，增强购物便利性。服装销售网站应该向顾客提供浏览指南，帮助网上消费者方便地浏览整个网站。同时设立常见问题回答栏目，消费者在网上购买服装时，尤其是初次购买，经常会遇到一些问题，需要与销售者沟通咨询，最好有在线客服人员通过即时通讯工具，及时回复消费者的问题，也可以将消费者可能会遇到的问题专门归类，并给出相应的回答，可以方便消费者尽快地发现答案。

　　6.尽量满足消费者的购物习惯

　　销售商推行网上业务时，应尽量满足消费者的购物习惯。由于在网络环境下，消费者无法试穿，更无法进行检验，消费者对服装的色彩，尺寸，和细部特征有较大的不确定性。服装销售商应提供尽可能多的图像来展示服装的尺寸、细节、色彩信息，以尽可能弥补消费者因无法试穿服装而缺失的信息。对于尺寸信息，不但要提供肩宽，胸围，衣长等一些基本尺寸，对于一些对尺寸要求稍高的服装，如牛仔裤，衬衫，要提供更详细的尺寸，如裤子，可以提供直档长，大腿围，脚围等尺寸。另外，对于不同号型的服装，要提供相应的尺寸对照表，避免只使用“均码”、“大号”之类的语言来描述商品尺寸。而所提供的尺寸也要说明是如何测得，是服装在平铺的状态下，还是穿着的状态下量得，或者用人体图示的方法说明测量方法，或者开设网上试衣间功能，顾客只要输入自己的身高、体重、三维尺寸，网站变会虚拟出一个三维的人体模型，点击所选中的服装样式，便可模拟出服装的试穿效果。

　　7.尽量让网络服装更贴合市场需求

　　市场经济讲求的是速度、效率，谁更贴近消费者，顺应市场而灵活应变，谁就不会被淘汰。服装是流行性很强的商品，具有流行周期短，变化快等特点。消费者对服装的个性化需求日益明显，服装网络营销以消费者为导向，强调个性化经营，并且具有极强的互动性。企业可以通过在网站上设立留言板、电子信箱等方式去了解消费者对其商品的评价和反映，再将这些数据资料进行统计整理，对于企业制定营销策略，改变营销方针都具有很大帮助。企业也可通过网站发布最新商品信息、企业动态，让消费者也更加贴近企业。

　　服装网络市场作为崭新的一种销售模式，虽然已被一部分人所接受，但就现在的网络普及率和上网用户的增长，以及网上用户的消费能力等来说，服装网络市场仍然是一个有待于开发与拓展的巨大市场空间。网络服装市场的快速、便捷和全天候的服务是其他传统市场所不能比拟的。它突破了传统销售模式的障碍，无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力，是新经济时期的理想模式。

　　参考文献:

　　[1]《20xx-2012年中国服装电子商务产业市场调查与投资策略研究报告》20xx.4

　　[2]张婷:服装网络营销的利弊关系研究[J]. 总裁 ,20xx(3):43-44

　　[3]戴伟:服装网络消费行为市场调查与分析[J].贸易经济,20xx,29(3):69-71

　　[4]孙海长:企业网络营销战略研究[J].商场现代化,20xx(19):203-204

　　[5]孔祥梅,徐相阁:服装网络营销市场的现状及发展前景[J].商业时代,20xx(27):35-36

　　[6]孙潇静,徐静针:运用电子商务推进我国服装企业的发展[J].价值工程,20xx，(9): 119-121

　　[7]叶文:影响网络消费者购买行为的因素分析[J].天津商学院学报,20xx(2):25―28.

　　[8]路静:网络市场及其特征与功能刍议[J].山东经济战略研究,20xx(1):101-102

市场营销论文2

　　一、体育营销环境

　　体育路跑项目营销时代的到来，让汽车行业、体育行业及其他行业客户捕捉到了新型的市场营销方式。智美作为中国马拉松赛事的先行者在“20xx广汽丰田广州马拉松赛”的成功举办中，成就了一批合作企业在市场营销上的共赢。广汽丰田通过体育营销手段，建立健康向上的品牌形象，与最直接的消费者进行面对面的互动体验式营销，现场数万人的狂欢让企业传播获得了最大程度的关注！广州马拉松赛事上，特步再度出击，成为广州马拉松体育服装赞助商，这是特步体育营销策略的又一次升级。作为一个运动品牌，特步一直将体育营销摆在重要位置。在这方面，特步积累了多年的体育营销经验，从赞助西甲、中国女子篮球甲级联赛、NBL（全国男子乙级篮球联赛）到与广州马拉松赛的战略合作，特步的每一项营销活动都获得了丰厚的回报。因此，在20xx年以及今后更长的一段时间内，特步将继续坚持体育赛事营销策略。这也是特步今年比较重要的大型互动营销活动之一。