2结果

　　护理风险管理后，干预组的救治成功率、护理纠纷发生率、风险事件发生率及护理满意率分别为97.78%、2.22%、6.67%、95.56%，显著优于对照组的84.44%、13.33%、22.22%、82.22%，P<0.05。

3讨论

　　院前急救范围较广，急救场所随意性较大，现场急救环境是院前急救中至关重要的一个因素，若急救环境过于狭小、光线较暗，护理人员在急救时极易因为视线不清晰而造成护理操作错误，而若急救场所在马路等人流量较大、声音较嘈杂的地方，则容易对护理人员的心理造成刺激，影响其正常思考与判断能力，对急救工作的顺利进行极为不利，此外，出车速度不够快，急救仪器及物品准备不齐全，急救制度不完善，急诊科护士风险防范意识较差，护理操作不熟练，护患沟通不良等均会导致护理风险事件的发生，影响病人的急救成功率[3-4]。以往传统的护理通常只重视对院前急救病人生命的挽救，而忽略了病人及家属的心理状态，且急救流程不规范，交接班制度不严格等，导致院前急救护理质量并不高，护理风险管理是一种新型的护理模式，提前预知病人存在的护理风险，再针对性给予风险管理，使得护理措施更有预见性与针对性[5-7]。本次研究将护理风险管理应用于干预组病人后，干预组的救治成功率、护理纠纷发生率、风险事件发生率及护理满意率显著优于对照组。研究中我们先完善各项规章制度，严格规范交接班制度、院前急救流程、人员排班制度等，有效提高院前急救工作质量，加强急诊科护士的急救技能培训，提高其急救风险防范意识，有效提高了急诊科护士院前急救操作技能，保证病人急救成功率，降低风险事件发生，而提高急诊科护士沟通技巧，有效保证护患沟通和谐性，满足病人及家属的疾病知情权与选择权，提高病人及家属的急救满意率。总的来说，院前急救护理时加强护理风险管理，能够有效降低风险事件发生，减少护理纠纷，提高救治成功率与满意率，值得推荐。

参考文献

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