3.3顺应大数据时代，岛区内推行智慧的旅游

　　在数据时代里，数据的分享机制改变了旅游体验的滞后性，旅游景区可以通过微信，微博以及其他的新媒体平台拉近与游客之间的距离，实现去中介化，同时开辟游客互动专区，让游客能把自己的旅游体验分享到网络，成为景区改进相关管理以及后续游客游览行为的重要参考信息。建议岛屿旅游资源可以开发相应的手机软件，通过游戏的形式让游客在趣味游戏过程中加深对岛屿旅游资源的认识，同时也可以整理岛屿旅游资源的相关知识，如海洋生物的介绍，通过邀请专业人士绘画出趣味漫画以电子刊物的方式发行，供读者下载浏览，同时在漫画中植入相关广告，让人们了解环境保护的重要性以及环境保护的方式方法等。

　　旅游可持续发展论文(第11页)8

摘要

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　　高职学生可持续发展能力培育意义重大。针对旅游类专业特质，设计参加社团、表演节目、当主持人、策划活动、组织活动、进行沟通、撰新闻稿、做总结等八个可持续发展能力培育项目，笔者发现项目成效明显：实施班级比其他班级优秀;学生能力提高，综合素质提升;为行业输送更多优秀人才;促进教育教学改革。实践证明，项目值得推广。

关键词

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　　高职旅游类学生;可持续发展能力;八项目;成效;调查

一、高职旅游类学生可持续发展能力培育项目内涵

　　高职学生可持续发展能力培养意义重大，它能满足二十一世纪人才流动现实，培养学生职业迁移能力与专业发展能力，培养学生做事、做人、共处、生存能力。高职旅游学生可持续发展能力，主要包括学习、适应、组织、沟通、写作、创新、调控等七种能力。根据教育部《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录(试行)》教高〔2004〕3号文件，旅游类学生指旅游管理、涉外旅游、导游、旅行社经营管理、景区开发与管理、酒店管理等六类专业学生。为培养高职旅游类学生可持续发展能力，笔者设计相匹配的参加社团、表演节目、当主持人、策划活动、组织活动、进行沟通、撰新闻稿、做总结等八项目，要求以小组为单位完成。参加社团，锻炼适应环境能力;策划活动，锻炼采集信息与创新能力;组织活动，与组织、协调能力相关;表演节目，与应变、审美能力相关;当主持人，与表达、调控、应变能力相关;写新闻，与书面表达能力、对事物敏锐感知相关;进行沟通，与沟通能力相关;做总结，与书面表达、自我反省能力相关。

二、项目实施历程

　　项目源于高职旅游类学生可持续发展能力欠缺，学生喜欢实践活动，但实践活动零散不成体系而设计。项目从2010年开始实施，在佛山职业技术学院(简称佛职)、顺德职业技术学院(简称顺职)二所学校多个旅游类班级进行，重点选择佛职2009级奥管(校企合作酒店管理)、顺职2013级旅游管理3班实施。项目不断摸索，积累了相当多经验。(见表1)三、项目实施成效项目完成后，笔者采用问卷调查与深度访谈相结合方法，对效果进行调查。

　　1.实施班级比其他班级优秀

　　(1)佛职2009级奥管班实施成效奥管班是佛职与奥威斯酒店集团合作办学班级。入校初，教师评价学生守纪认真，但胆小不自信，课堂氛围不活跃，做事不主动不积极。实施后，教师反映，学生从不敢发言到敢发言到说得条条是道，从不参加课外活动到积极筹办校内外活动。学生策划、组织了学校奥威斯杯礼仪风采大赛、福利院探望老人、儿童，模拟开业庆典、危机处理、每日新闻播报等。毕业不到半年，28%的学生晋升为广东美涂士建材有限公司等大中型公司中层领导，担任客户经理、副总裁秘书、10086客服班长、门店督导等职位。(2)顺职13级旅游管理3班实施成效3班是顺职旅游管理中高职衔接自主招生的第一届学生，共27位，学制二年。笔者吸取经验，以《旅游公关与策划》《旅行社销售》课程为主载体，对项目及时跟踪反馈。一年半后，项目全部完成。班级有9位获奖学金;4位竞聘成功担任班主任助理;1位常做主持人，因综合能力强，假期兼职3500元一月，被企业预定;1位获广东省导游大赛一等奖，3位获广东省挑战杯大学生课外科技作品竞赛三等奖。教师、企业、社会见证了班级的蜕变。教师初次上课，评价学生学习能力不强，纪律观念散漫，做事不扎实，性格活泼。项目实施后，评价学生做事主动积极，认真负责，工作任劳任怨，有创意，团队合作意识强。系部曾在大二班级中选拔8位班主任助理管理大一新生，入选4位，而没有实施项目的同一年级48人班级无1人入选。企业评价学生做事认真负责，有一定创新能力，合作与沟通能力强。例如，针对学院校企合作的“大学生旅行社”有名无实、工作涣散状态，5名学生主动提出留校实习，组建团队，整合资源，搭建框架，设计路线，做好宣传销售，将校内旅行社盘活，抢先被旅行社录用。学生接受社会检阅，能够胜任拉赞助、做策划、做宣传、做组织、当主持人、排列节目、处理突发问题等工作。2014年夏，班级在顺峰山公园举办节目表演、旅游客源地宣传展览等丰富多彩的519“中国旅游日义务宣传活动”，虽遇场地变化、经费短缺、节目变动、天气变化等问题，但都一一克服，吸引上千市民参加。