四、创新和学习角度

　　在当前激烈的竞争环境中，企业或部门的可持续发展潜力十分关键，而本维度关注的就是“审计部门是否能继续提高并创造价值”的问题。内部审计工作在增加公司价值方面所起的重要作用是不容置疑的。但是如何在激烈竞争的环境中，使价值的创造具有可持续性，则需要审计人员自身素质的不断提高。只有持续不断地对自身加以改进，审计部门才能满足客户日益复杂的要求，巩固并提高客户满意度。审计人员可以根据外部环境和服务客户的差异，确定不同的学习目标，同时，管理层应设置一定的培训完成指标以考核审计人员。例如：每个审计人员每年应有几次业务培训、几次相关知识学习等具体指标，通过在工作中的创新以及工作效率反映指标的完成情况。

五、财务角度

　　对于内部审计部门，财务维度主要考察的是“审计部门工作的成本有效性”问题。审计部门的工作与其他经营业务部门一样，要遵循“成本—效益”原则。因此，在信息技术突飞猛进发展的今天，如何将信息技术运用与审计工作降低审计成本，如何有效合理地利用审计资源成为一个关注的焦点。平衡计分卡财务指标的意义就在于考察审计部门是否已经或正在通过技术改进、组织结构调整、资源配置等方法来降低成本、降低审计风险，而不是一味的运用传统审计技术经验进行审计工作。

六、结语

　　通过以上分析，我们看到，企业将平衡计分卡应用于内部审计的管理，一方面，可以更加有效地发挥内部审计对于企业的增值效用，改善经营的服务功能;另一方面，通过绩效管理，可以提高内部审计工作效率，促进审计资源的不断优化。因此，将平衡计分卡应用于企业内部审计的绩效管理，可以充分发挥内部审计职能，对企业整体经营管理，制度建设将会起到促进作用，使企业管理中的不足及漏洞，尽早发现，及时加以调整改进。

　　平衡计分卡与绩效管理12

摘要:

随着经济全球化的日益加深，世界正成为一个联系日益紧密的大市场，各大企业大公司等经济机构之间的竞争越来越激烈。如何建立有效的公司管理系统，利用平衡计分卡建立与形成科学合理的绩效指标体系，既是各大企业公司实现现代化管理发展的需要，也是在激烈的市场竞争中取得成功的关键。此外，绩效管理指标体系既是建立现代企业制度的重要内容，同时又是实现企业现代化管理的体现。而平衡计分卡的运用，是建立科学合理的绩效管理指标体系的主要标志，也是实现有效的绩效管理指标体系的主要途径，如何发挥平衡计分卡在企业绩效管理指标体系中的作用，是企业管理层需要重点关注的问题。在以前的绩效管理指标体系中，由于平衡计分卡需要有一个发展完善的历史时期，以及公司自身的一些条件限制，所以要不就是不太运用平衡计分卡，要不就是在使用中出现各种错误，这给绩效管理带来了一定的困难，甚至是经济损失。本为主要在工作实践与总结经验的基础上，以深入研究某公司为例，就基于平衡计分卡的绩效管理指标体系进行有效的研究。

关键词:

平衡记分卡;绩效管理指标;体系;某公司

　　绩效管理指标体系的建立是一项涉及到多方面的复杂的工作，运用绩效管理指标体系，是当前公司科学管理的主要体现，可以提高企业的管理水平，进一步完善企业相关的规章制度，增加企业员工的工作积极性，实现公司企业的经济效益的提高。平衡计分卡是绩效管理指标体系建立的出发点与主要内容，一方面，平衡计分卡就是基于绩效管理指标的构建与落实企业战略目标而设置的一种有力经济管理工具，它天然地与企业的绩效管理联系在一起，帮助企业实现科学的绩效管理指标体系的建立;另一方面，平衡计分卡有四个维度，可以运用财务、客户、内部流程与学习成长四个不同的角度将企业的愿景与战略转换成可有效实施的具体计划方针，这样就解决了中小企业战略愿景与具体计划相脱离的状况，还可以有效地提高企业的绩效。在市场经济越来越开放、竞争越来越激烈的今天，平衡计分卡的运用对于提高企业竞争力具有重要的意义，尤其是中小企业，由于其规模、资金、技术、人才的限制，要建立起自身独立的绩效管理指标体系面临更加的困难。下面主要研究某公司的基于平衡计分卡建立的绩效管理指标体系，以进一步认识平衡计分卡与绩效管理指标体系的相关内容，帮助企业提高管理的能力与水平。