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关于构建医院绩效管理体系框架的思考(第2页)

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  3.制定医院个人考核制度

  为了加强对医师执业的管理,规范医师的执业行为, 制定医院个人考核制度,对于提高医护人员素质,保证医疗质量和医疗安全具有重要的作用。对医务工作者来说,制定考核标准要根据卫生技术人员的工作特点,制定医院个人考核制度,在衡量工作指标方面,应用治愈率、病人满意度等一系列医疗服务指标并结合其工作量作为衡量其绩效的综合指标,从服务效率和服务满意度方面进行综合评价。另外,对考核成绩较好的医务工作者,应对其采取相应综合激励,使其保持高涨的工作热情,提高工作绩效。

  4.加强医院绩效管理监督

  绩效管理作为一种有效的管理工具,对医院绩效的管理是一个长期的、连续的过程,医院绩效管理的监督在医院绩效管理中的作用不容小觑。加强医院绩效管理监督是医院绩效管理体系中重要环节,采用绩效监测计划可以作为绩效数据的收集、管理和评价的工具,是加强医院绩效管理的有效途径。具体而言,绩效监测计划需要对每个绩效指标进行详细的定义,为保证指标数据的一致性,还需要成立专门的机构负责以保证资料的及时可得。与此同时,还要将医院绩效数据定期更新、公示,把考虑预算的实施、管理合同的签订、工作人员的鉴定、进行监管的范围等都依据各医院绩效的信息来考虑,以加强医疗安全质量和经济运行监管。

  参考文献

  [1]郭建军.论基于新医改体制下医院绩效管理[J].中国外资.2012(02)

  [2]吴家锋,黄爱萍.公立医院绩效管理支撑体系初探[J].医院院长论坛.2012(01)

  [3]单文卫.新医改背景下公立医院绩效管理模式的研究[J].医学与社会.2012(01)

  [4]李德勤,张同建.基于平衡计分卡的公立医院绩效管理体系研究[J].会计之友.2012(03)

  [5]吴国安,张静波.公立医院运用平衡计分卡实施绩效管理[J].中国医疗前沿,2010,(05)

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