新时期中小企业的市场营销创新和风险管理途径研究管理论文(第2页)
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二、新时期中小企业市场营销创新的方面
1.创新营销理念
在经济全球化的时代背景下,中小企业只有进行营销理念的创新,才能够满足经济全球化给中小企业带来的挑战和机遇,中小企业的营销理念的创新应当包括崇尚科学营销、增强消费者对于企业的粘性、提高品牌的形象和亲和力、重视知识营销、注重企业创造性、利用营销工具进行相关营销活动,营销理念的创新首先需要企业的管理者具有先进的营销观念,才能够引导营销人员进行大胆的创新,鼓励企业营销人员顺利地展开工作,企业的营销人员,也应当掌握先进的营销观念,在进行企业产品的营销活动时应当合理借鉴新时期背景下出现的先进的营销手段和工具,不断地提高自身的营销创新能力。
2.创新营销手段
中小企业可以利用卫星营销,卫星营销是一种形象的说法,如果将一些大型的企业比喻成恒星,那么围绕恒星周围存在和发展的中小企业,就相当于行星,中小企业可以借助大型企业来发展自身,也可以和大型企业相互配合,形成中小企业围绕大型企业共同发展的局面来进行产品的营销活动,中小企业也能够通过这种营销方式,借助大企业的市场和品牌优势,为这些大型企业提供生产的配件完善大型企业的售前售后服务。中小企业也可以利用缝隙营销这种营销手段,由于中小企业的与大型企业竞争的过程中,很容易因为人力资源、资金和技术方面的劣势而无法与之竞争,所以中小企业应当寻找大型企业没有运用,或者是由于企业过于庞大而无法拓展的市场来作为自己的目标市场,发展自身企业,有效地避开与大型企业竞争带来的营销风险,等待自己实力强大之后,再和大型企业进行竞争。
3.创新营销管理
加强企业的柔性管理,传统的营销管理模式使得管理者和被管理者之间缺乏沟通,管理者,有通过各种企业的规章制度来管理营销人员,在管理的过程中,一些需要修改的方面或者出现的问题没有办法及时的反馈给管理者,这就造成了中小企业的人员管理效果低下。在新时期的背景下信息在营销管理过程中有很重要的地位,所以中小企业的营销人员应当和企业管理人员进行及时的沟通才能保证一下人员充分的发挥创造性和主观能动性,而中小企业双方具有良好的沟通也能够充分的调动员工的工作积极性,有助于企业实施人性化的管理,促进企业营销管理的创新。
三、新时期中小企业风险管理措施
1.打造企业文化
企业文化是中小企业进步发展的人文力量,也是企业进行可持续发展的力量源泉,中小企业应当打造符合本公司发展特点的企业文化,通过企业文化的渗透来感染约束员工,激发员工的工作潜能,让每一个营销人员都可以发挥自己的创造性和主观能动性,同时优秀的企业文化也能将企业各方面的力量团结在一起,能够在企业内部建立一种知识交流、传输、共享机制,从而降低企业因为文化的差异产生的风险,也能够在一定程度上强化企业工作人员的风险意识,加强企业的抗风险能力。
2.激活人力资源
中小企业的人才数量和质量在很大程度上决定着企业的发展,人才是企业最重要的财富,也是企业核心竞争力的表现。由于中小企业本身发展的局限性,使得营销人才因为管理的压力过大造成了人才的流失,因此对于中小企业来说,有效地激活企业的人力资源是十分有必要的。企业应当尽快建立有效的人才激励机制,通过人才激励机制,将员工的个人发展与企业的发展联系在一起,从而激发员工工作的积极性、创造性。
3.注重业务调查研究
产品营销业务的运作是营销人员专业知识的体现,同时也是一项十分复杂的经济工程,在市场营销的过程当中,每一笔营销的业务都存在着意料不到的风险,因此想要避免风险减少经济损失就必须从业务着手,认真的操作业务环节。首先,企业工作人员应当对客户进行调查研究,这是企业与该人员进行业务与否的前提条件,其次,要准备好经济合同以及协议,这是保证业务正常运作的证据,也是法律依据,再者,要交双方的合同协议进行层层的把关,最后,要随时地把握客户情况的变化,这也是很重要的一个环节。处理好上述四个步骤尽可能地将风险消化在发生之前。

