6.教学环节：缺乏严密性、科学性和完整性

　　美国的案例教学一般包括四大环节：①教学前的案例准备。如在哈佛商学院，每次上课之前教授先把讲义和资料发给学生，让学生利用课余时间，结合课程内容，准备23个案例，要求对这些案例进行详细的分析，并做出笔记。②案例讲解。上课时，任课教授先指定一个学生来说明案例、分析问题并提出解决问题的手段，或者指出实现公司目标的方法和途径，所给时间一般是1030分钟。③案例分析。其他学生从自己的角度来分析同一个案例，阐明自己的看法、分析、措施，以及在哪些方面比第一个发言者更好。学生们为了能争得发言的机会，往往是你喊我叫、互不相让，教室里经常乱作一团，教师则努力控制局面，引导发言。④课后延伸。课后，教师会要求学生撰写分析报告，并开出一系列书单，使学生找到分析此案例的理论支持和必要知识。这四大环节在我国许多高校却并非人人遵守，常常为图省事，任意割舍，使案例教学缺乏严密性、科学性和完整性。

　　7.案例题材：国外案例过多本土案例较少

　　案例教学成功的关键之一是选择合适的案例。美国的工商管理案例教学，所有案例在正式列入课程之前，都要经过反复认真的.讨论，这样保证每个案例既是真实情况的写照，又与理论相联系，并且还力求使这些案例具有适用性和全面性。而我国在工商管理案例教学中采用的案例一个显著特点是国外案例过多、本土案例较少，这样由于市场环34境和文化的差异，既不利于学生找到“管理”的感觉，又不利于学生课前搜集背景资料进行充分准备。

二、我国工商管理案例教学的应对策略之建议

　　1.建立促进学生积极参与案例教学的机制

　　案例教学是一种以学生为中心、模拟一种实际的管理情境、对现实问题或某一特定事实进行交互式的探索过程。对这一全新的教学方式，为了促使学生重视对案例的分析研宄，积极参与课堂讨论，在课程的考核制度上应相应的改革，建立促进学生积极参与案例教学的学习机制。要侧重对学生进行全面素质和综合能力的考核，尤其是考核他们运用所学理论分析问题、解决问题、进行管理决策的能力，可以采用以平时成绩为主，实行等级制考核或者通过采用评语方式给出考核结论的考核形式，而不能仅仅用书面考试的分数来衡量案例学习的效果，期末理论考试的成绩可占每门课总成绩的40%左右，课堂讨论发言的情况及案例分析报告占60%左右。

　　2.提高案例教学在管理学科中的教学地位

　　联合国教科文组织曾经对课堂讲授、案例研宄、研讨会等九种教学方法进行研宄，分别在知识传授、分析力培养、态度转变、提高人际交往能力等方面对各国专家做了广泛调查，结果发现案例研宄的教学方法综合效果名列第一。美国《商业周刊》1998年曾对美国排名前25名的商学院进行调查，发现所有商学院的理论讲授比例都在总学时的50%以下。因此，我们首先需要转变观念，重新认识案例教学在工商管理教学中的重要性，在此基础上调整案例教学在总学时中的比例，提高案例教学在管理学科中的教学地位。

　　3.加强对案例教学的教学指导与师资培训

　　教师是组织管理学案例教学的关键因素，师资力量的强弱直接关系到案例教学的质量好坏，因此必须通过多种途径提高师资水平。一是高等学校要有计划地对教师进行案例教学方法指导和能力培训，使其明确案例教学的基本环节，掌握案例教学的基本方法，学会营造开发学生能力的案例教学气氛。二是鼓励担任管理学的教师利用假期到企业任职，以提高教师实际工作能力和胜任案例教学的水平;或分期、分批地组织管理学教师下工厂调查研宄，从企业管理的实践中收集典型案例，既可丰富管理案例教学内容，又可获得管理实践经验。

　　4.鼓励编写和选用更具本土化的教学案例

　　如前所述，由于东西方文化差异和社会环境与企业制度的差别，对于大多数中国学生来说，很难直接借鉴国外案例。根据北京大学对我国6所工商管理学院2002~2004年案例教学情况的调查研宄，有78%的被调查学生期望本土案例占案例教学比重在50%以上，而56%的学生认为并没有达到这个比例。因此，编写和选用本土化案例也是提高工商管理案例教学质量的一个关键，我国高校必须重视投入人力和财力进行本土化案例的编写，以满足这一教学需求。