通过诊断，找出影响品牌运作和发展的核心问题。

　　在进行品牌维护的过程中，商标注册、保护是一个重要环节，品牌危机的防范也是企业进行成功品牌管理的一个重要环节。

　　古人云：“生于忧患，死于安乐。”在企业实践中，品牌维护的重点不在于出现危机之时或之后怎么处理，而在于如何辨别企业品牌运营过程中的哪些因素中潜伏着危机以及如何未雨绸缪，也就是说，只有“先忧”，才能“无患”。

　　八、根据市场，稳中求变调整品牌战略

　　企业要想塑造强势品牌，必须根据现实中市场的发展状况及时调整品牌战略方向，维持品牌的生命力，不能无视市场与需求的变化，死守自己曾经辉煌的“品牌战略”不放。

　　对于制药企业而言，需要制定出一个系统的、可操作的程序，使企业在瞬息万变的市场中未雨绸缪，永远保持品牌战略的领先性，最终创造出企业的强势品牌。

　　九、科学的进行品牌定位，塑造有效的品牌传播方法

　　品牌定位策略主要是从形象、观念、价格、功效等几个要素方面考虑。

　　制药企业可采用三角定位研究――定位确定――定位检验――定位推广――定位管理五个步骤实施企业的品牌定位传播。

　　一方面，根据品牌的发展情况，不懈地调整、整合各营销要素。

　　要保持品牌定位的统一性，避免定位混乱。

　　另一方面，适应消费需求、竞争及自身营销现状，进行不同主题的推广，从品牌传播主题、副主题及应用规范，到各种传播形式规范，都要作出规划来。

　　比如年度性的主题活动、主题推广运动，固定节日的传播活动等都要顶先做出计划方案以确保品牌传播的规范性、系统性。

　　最后，使品牌在消费者心目中占据强势的地位，并形成自己鲜明、独特的品牌个性。

　　十、增加品牌资产，全方位提升顾客满意度，实施品牌关系管理

　　品牌资产，需要从企业的品牌联想、品牌忠诚度和品牌知名度等方面进行积累，而顾客的满意度的提升对企业品牌资产的积累却更重要。

　　顾客满意度又分为外部顾客满意度和内部顾客(即员工)满意度两个方面。

　　在消费需求日趋差异化的今天，企业必须尽可能在如何保证品牌的个性和产品利益点能够照顾到其目标消费者的特殊需要上做文章，并建立和提升这一群体对品牌的满意和忠诚。

　　除了对顾客进行教育和沟通外，还可以通过随时随地对消费者的需求的跟踪来进行自身的产品研发，从而牢牢把握住消费的方向标。

　　同时，企业提高员工的满意度也决不能仅仅依靠金钱，完善的培训、开放式的交流环境以及灵活的组织机制也是必不可少的。

　　一个成功的关系，就等于一个成功的品牌。

　　以顾客为中心，“由外而内”的品牌关系管理势在必行。

　　我国制药业的水平与发达国家相比基础薄弱，技术能力较低，但面对竞争越来越激烈又潜力巨大的市场，提高竞争优势，制定长期发展策略，而建立药品品牌并进行有效管理是保证成功的重要方面。

　　总之，制药业将逐渐由单纯的管理药走向全面的管理品牌。

　　参考文献：

　　[1]苗雨君:《品牌管理的误区及对策分析》.《企业经济》.2004年第6期

　　[2]张奔:《品牌管理工作实践中几个问题的探讨》.中华企业文化网

　　[3]孙月强牟军:《品牌助理企业的全程伙伴》.《销售与市场》.2000(6)

　　[4]王文丽:《成功的品牌管理》.现代商贸工业.2003年第12期

　　[5]《中国企业品牌管理的十大问题》.化工管理,2005年01～02期 P32

　　[6]周运锦潘建华:《品牌管理新趋势》.《商业时代理论》.2004 年30期