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　　2，环境语。环境语是指文化本身所造成的生理和心理环境，而不是人们居住的地理环境。不同的文化对个人领地、空间距离和时间感上都存在着差异。

　　（一）比如就空间距离来说。任何一个人都需要有一个适合自己的自我空间，这个自我空间的大小与文化和民族有关。不同文化背景的人们之间有着不同的空间距离。西方人在交谈时保持一定的距离，不喜欢离得太近;而西班人和阿拉伯人交谈时会凑得很近;拉美人在交谈时几乎是紧贴对方。东方人可以忍受着一群人挤在同一辆公交车上并坚持到终点站，在这种情况下，他们习惯了彼此间的身体接触;而西方人则不同，他们不太习惯挤在拥挤的公交车上，属于自己的小汽车比较多，多数人是开私家车上下班，他们习惯了宽松舒适的空间。

　　（二）时间信息。不同文化背景下人们在看待时间和使用时间的时候，往往会有不同的概念和态度。在西方国家，一周始于周日，在中国则始于周一。西方人的日程安排的很紧，而且尽其最大努力去实现，而中国人做事没有安排日程的习惯，或不严格遵守约定时间。例如，会议到时不开始，会议到该结束时迟迟不散会，人们同时与几个人谈话，同时办几件事。时间观念的不同也使得不同文化背景下的人们的守时观念也不尽相同。在英国和北美，正式的约会必须准时到达，最多不能超过约定时间5分钟，而在阿拉伯国家迟到15分钟仍属正常范围。

　　（三）结论与非言语交际能力的培养

　　本文主要对几种常见的非言语交际方式进行了研究。通过研究我们可以看出不同的非言语交际的根本原因还是在于不同的文化背景。因此为了达到成功交际的目的，交际双方必须弄清楚对方的文化背景及非言语行为的差异，提高这种差异的敏感性，强化应用非言语交际的能力。在我们的日常生活中，这种培养也是可以通过一些活动来加强的。我们应该认真观察和总结，并对其进行对比分析，突出这种差异性，提高遇到这种差异的敏感性。

　　中西方文化中非言语交际的差异论文(第2页) 篇2

　　【摘 要】人类的交际有言语交际与非言语交际。言语交际通常被认为是人类最重要、最有效、最强有力的交际手段。然而，在面对面交际中，大量的社交信息是通过非言语方式传送的。本文以中美日常交际中最基本、最常见的非语言符号为研究对象对中美两国非语言交际进行对比研究。以期能帮助交际双方减少误解，建立更良好的关系。

　　【关键词】非言语交际；跨文化交际

　　非言语交际是指一切不使用语言进行的交际活动。在交际过程中大致包括身势语、副语言、客体语、体距语等。非言语交际在中美不同的文化背景下有很大差异，恰当的非言语交际形式可以更好地表达我们的思想、感情，从而促进两国的交际和沟通。人们要意识到非言语交际的重要性，关注和理解中美非言语交际的文化差异，从而提高跨文化交际的能力。

　　1、身势语

　　身势语又称体态语，指人们利用身体动作和面部表情来传递信息的非言语行为。一些学者形象地说：我们用发音器官说话，但用整个身体交谈。身势语一般可细分为目光语、姿势语、手势语等，下面将从这三方面加以论述。

　　（1）目光语。爱默生说：“人的眼睛和舌头说的话一样多，不用字典，却能从眼睛的语言中了解一切。”在国际商务谈判中，美国商人认为不正视他们目光的人是躲闪的、不诚实的；但是在中国低垂目光表示尊重。另外一个典型的例子就是，美国人通常都会不断的进行目光交流以表明他们对对方的话题感兴趣，而中国人躲闪的眼神让他们觉得我们不接受他们所说的或者是不感兴趣。谈判磋商时若出现意见分歧，中国人倾向以含蓄的方式对待某一争议，以避免与对方的直接争辩，他们商谈问题注重情面，但强调非言语行为的交锋。

　　（2）手势语。手势语是通过手或手臂的活动来增强言语信息。在中美不同的文化中，手势的运用也是不同的。例如：中国人习惯手掌朝下召唤别人，而美国人却理解为再见，他们习惯手掌朝上招呼别人。同样，中国人喜欢张开手掌数数，美国人却是从拳头开始数。有时，中国人看成是0的手势，美国人以为是OK。这样一来，在国际商务谈判中要特别注意手势的运用，不要因为错误的手语信息导致不必要的纠纷。