浅析职业形象与职业礼仪在工作中的重要性(第2页)
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礼:指一个人的修养;仪:指表现的形式。礼仪体现在:形象、素质、意识三个方面。一个人的职业形象与其职业礼仪是分不开的。在职场中,要怎样得体的表现一个人的职业形象与职业礼仪呢?个人认为有以下三点:一是注重形式;尊重为本。自尊第一,尊重他人。“礼仪者敬人也”,也就是一种待人接物的基本要求。比如在公共场合,接见重要人物时,手机应设为振动。二是注重内容;善于表达。善待别人是一种教养,了解别人是一种智慧。三是注重规范。即标准,没有规矩不成方圆。
良好的职业形象必须具备以下要素:训练有素、懂得欣赏别人、恪尽职守。认真才能把事情做成,用心才能把事情做好。聪明的人从不拿别人折磨自己,要信奉“开心每一天、快乐在此时”。
个人的成功15%靠的是专业知识、专业技能,而85%要靠人际关系处世技巧。对职业人而言,拥有礼仪知识以及能根据不同的场合应用不同的沟通技巧,展现自己的专业素质与职业形象,往往会令事业如鱼得水。马斯洛理论:交际来自需要,与任何人打交道,要想办法满足需要。
职业礼仪与职业形象不只是一门技巧和艺术,更是一门值得研究的学问,愿每一位在职场中的工作人员都能加强学习,重视这门学问,都能做到在快乐中工作,在工作中找寻到快乐,真正做到在工作中游刃有余,真正享受到生活的乐趣!
职场中礼仪的重要性
我现在发现公司95后甚至00后的越来越多,也越来越年轻化。
有毕业不久的同学,有工作几年的人,也有还在学校的实习生同学。
初入职场,大家还没有为一个利益目标而共同奋斗过,没有产生真正意义上的协作,也没有经过职业化的训练。
为什么这么说呢?在学校,你们可能是学生会干部,为了办一场毕业晚会有过团队协作,有人拉赞助、有人搭舞台、有人组织节目、邀请嘉宾等等。
但学校不会因为你没拉来赞助、活动办砸了,就开除你,而在真实的职场中,你可能会被“磨炼”、甚至被“毒打”。
而我们在职场中免不了要跟各种人打交道,像同事、领导、客户等等,有些自己看不见的,但是在你无形中得罪了多少人,你可能都不知道,姐妹们,有没有这样子的经历~
学会一些职场礼仪,可以让自己减少一些没必要的问题跟别人的碰瓷。
一、互动礼仪,在职业化最重要的目标,是让别人觉得舒服。
什么叫让别人觉得舒服?如果和你合作完之后,别人还希望和你合作,说明你是值得信赖、值得依赖的。
如果对方的感觉是,这个人以后敬而远之吧,能不打交道就不打交道。这说明就让别人感觉到不舒服了。
有人就会说,那,如何让别人觉得舒服?
我们从小往大了说,先从互动礼仪说起,面对面沟通、微信、企业微信、邮件,这些都是属于互动。
在互动礼仪中最重要的是“及时反馈”比如说领导安排你做的事情,完成了怎样的结果,要及时的给领导报备完成的进度
在家庭中,如果你组织了一场旅行,规划好了每天的行程后,也要给其他人反馈我们这几天的行程安排是怎样的哦,这样你在别人的心目中就是做事有交代,靠谱的人。
二、协作礼仪
在职业化中的另一个目的,是增强协作,首先,协作最基本的一条是:承诺的事情要能做到。经济学家亚当·斯密在《国富论》中首次提出了劳动分工的观点,他强调“分工带来效率”,分工对提高劳动生产率和增进国民财富起到巨大作用。
从这句话中可以看出,人与人、部门与部门、公司与公司之间是分工协作的关系。
这种的分工带来了一个问题就是,每个人只做自己那部分的事情,很难“心中装着全局”但最后每个人的部分要拼成一张“全局拼图”。
这就是信守承诺中的一则案例。
好比《碟中碟》、《复仇者联盟》系列电影中,主角总是可以在最后一秒拆弹,复仇者们靠默契、打配合实现目标,虽然电影有极其夸张的成分,但这些协作背后,是承诺。是信任。
反之如果你说,我今天特别忙,不就是没做到吗?我明天做不行吗?


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