公司绩效管理论文(第2页)
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(三)绩效管理模式陈旧
绩效管理模式陈旧使得某企业绩效管理执行陷入困境。长期以来,某企业陈旧的绩效管理模式束缚着企业的发展壮大。在某企业的发展过程中,绩效管理和战略目标没有结合起来,当前实行的绩效管理与企业战略发展目标相脱节,使得企业绩效管理在执行过程中难以取得较好的绩效管理效果。面对日益竞争激烈的企业发展环境,迫切需要改变陈旧的绩效管理模式,采取绩效管理与战略目标相结合的管理模式,才能使企业在激烈的市场竞争中赢得有利地位。
(四)绩效管理缺乏沟通
某企业绩效管理执行中存在的问题还表现在缺乏沟通方面。绩效管理重中之重是需要大家互相沟通,这个过程中和员工的沟通交流密不可分,但在某企业绩效管理中,忽视了绩效管理过程和员工沟通,在绩效考核中,硬性的绩效考核目标,使得考核指标较为固定,管理者和员工之间缺乏有效的沟通,人性化绩效考核难以实现,一旦出现问题,由于沟通问题导致的绩效瓶颈,使得不能及时解决问题,绩效实施过程中由于沟通不畅造成的问题,严重制约着该企业的绩效考核执行。
三、改进某企业绩效管理执行中问题的策略
绩效管理怎么执行关系到企业的正常有序发展,某企业绩效管理执行中的问题较多,要改善这一现状,必须针对某企业的实际情况,积极探索适合企业发展的有效策略,笔者结合自己的实际工作经验,对改进某企业绩效管理执行中问题的策略,进行了归纳和总结,其具体内容如下:
(一)强化绩效管理意识
要建立有效的绩效管理模式,强化绩效管理意识是改进某企业绩效管理执行中问题的关键。优秀的管理离不开管理模式的构建,绩效管理能激发员工的.工作能动性、增进组织长短期目标的完成、使整个组织都能运转通畅。某企业在绩效管理执行中,要意识到人力资源部门的重要作用,设立人力资源部门,并设置专人专职对企业绩效管理执行负责,使人力资源专业型人才服务于绩效管理,用专业知识和技能帮助某企业绩效管理执行。此外,还要发挥绩效考核的监督作用,只有这样,才能促进某企业持续健康发展。
(二)完善绩效考核指标
绩效具有多因性、多维性和动态性的性质。完善绩效考核指标是改进某企业绩效管理执行中问题的重要环节。某企业经过多年的发展,在发展过程中绩效考核的指标并不是一层不变的,为适应企业发展的需要,在绩效考核指标上,我们也应作出相应的调整,完善绩效考核指标,使企业的绩效考核指标适应企业发展的需要。如对于新的代理产品处于市场开拓期,企业的目标就是多代理一些一线新产品,同时将新产品在西北市场推广出去。在这一阶段,公司的销售部,业务部是核心,我们应该在这个时候针对销售人员的销售额,销售增长率,业务人员的接单数,开拓市场率等方面设置关键指标,增加考核比重。到了市场成熟期,企业将重心放到了盈利方面,这时候的销售人员业务员的考核指标就需要侧重在客户的忠诚度,客户的黏性,款项收回等方面,加大上述方面的比重。
(三)优化绩效管理模式
其目的是不断的提升个人、组织和部门的绩效。考核模式不能一成不变,要不断优化绩效管理模式。在具体做法上,优化企业绩效管理模式的方法较多,某企业的绩效管理模式应随着企业发展的不同时期而不断变化,制定出切实有效的绩效管理目标。要着重注意的是,在绩效管理中,企业战略目标的制定,应与绩效管理相辅相成,依托企业战略目标制定科学的绩效管理,就是优化企业绩效管理模式的合理选择。具体说来,优化绩效管理模式,就是要细化绩效管理,将绩效管理的关键性指标在各个部门落实到位,企业员工通过这些绩效管理指标达成绩效目标。只有这样,才能逐步形成适合某企业的绩效管理系统,确保公司战略和年度目标更好更快地实现。
(四)加强绩效管理沟通
绩效管理涵盖的内容很多,加强绩效管理沟通在某企业绩效管理执行中的作用也不容小觑。加强绩效管理沟通,对某企业而言,主要有四种方法,一是正式面谈;二是正式沟通;三是会议沟通;四是非正式沟通。其中,正式面谈是指对于不宜公开的观点,管理者和员工之间通过面谈的方式,可以拉近彼此间的距离,有利于建立融洽的上下级关系。正式沟通则是在事先计划和安排好的情况下,以书面报告或定期的团队会的形式开展的沟通。绩效部门可以通过文字的形式向上司报告工作进展。会议沟通也是一种比较常规的沟通方式,通过定期或不定期地开展会议的形式,使参加会议的人员相互之间掌握工作进展,满足团队交流的需要。此外,非正式沟通的绩效管理沟通方式是相对于正式沟通而言的,这种沟通方式较为灵活,沟通的时间地点没有明确的要求和限制,在散步,吃饭,工作休息间断,找员工聊一聊,可以增进感情,加强了解,便于绩效管理工作持续健康发展。
