1.2.2 民俗文化。①庆阳剪纸：剪纸是陇东地区传统的'民间艺术形式，历史悠久，内容丰富。②甘南服饰：甘南民族服饰以“三河一江”的不同流域来划分，各有其鲜明地域特点。

　　1.2.3 甘肃省旅游文化圈分布图。

　　2 甘肃省旅游服务贸易发展中存在的问题

　　①开发利用程度较低。现有景区还在初始开发阶段，项目单一、设施简陋。②旅游资源知名度低，缺乏相应的文化内涵和品位。③旅游组织规模小，经营分散，缺少灵活应变的创新能力。④基础设施配套不完善，满足不了游客需求。

　　3 甘肃省旅游服务贸易发展潜力分析

　　评价一个地区的旅游产业发展潜力应考虑其影响因素和制约因素。测度与评价都市旅游发展潜力的目的是为了培养旅游竞争力，制定竞争战略，提高其竞争优势。

　　3.1 旅游发展潜力的综合评价模型构建 按照影响潜力的因素类型，将都市旅游发展潜力分解为社会经济潜在支持力、旅游发展保障力和旅游产业自身发展能力3个1级指标，将3个1级指标分为政府支持能力、经济发展能力、开放程度、基础设施、环境条件、旅游供求能力以及旅游业发展水平7个2级指标，在此基础上，将7个2级指标具体化可直接或间接获得数据的24个3级指标。

　　国家旅游局：《20xx年中国旅游业统计公报》

　　3.2 甘肃省发展旅游服务贸易的三大潜力因素 ①甘肃省地处丝绸之路的“黄金路段”，是“唐蕃古道”的必经之地，其中，丝绸之路和唐蕃古道被国家旅游局列为九大精品线路。②甘肃省的“丝绸之路”享有较高声誉，被称为“永不衰落的黄金线路”。③以兰州为枢纽，形成由空港、铁路、公路并举的交通网络。

旅游管理毕业论文11

　　1 绪论 12-20

　　1.1 研究背景 12-15

　　1.1.1 藏文化主题酒店获得快速发展 12-13

　　1.1.2 消费体验成为顾客选择酒店的关键因素 13-14

　　1.1.3 顾客行为倾向的探究日益得到酒店业界的关注 14-15

　　1.2 研究意义 15-16

　　1.2.1 理论意义 15

　　1.2.2 实践意义 15-16

　　1.3 研究方法 16-17

　　1.3.1 文献研究法 16

　　1.3.2 访谈分析法 16

　　1.3.3 问卷调查法 16

　　1.3.4 统计分析法 16-17

　　1.4 研究内容及框架 17-20

　　2 文献综述 20-62

　　2.1 主题酒店相关研究 20-31

　　2.1.1 主题酒店概念区分 20-22

　　2.1.2 主题酒店概念界定 22-24

　　2.1.3 藏文化主题酒店的概念界定 24

　　2.1.4 藏文化主题酒店的发展概述 24-28

　　2.1.5 藏文化主题酒店的发展特征 28-31

　　2.2 顾客体验 31-40

　　2.2.1 顾客体验的概念界定 31-34

　　2.2.2 顾客体验的维度划分 34-39

　　2.2.3 主题酒店顾客体验的'相关研究 39-40

　　2.3 顾客感知价值 40-57

　　2.3.1 顾客感知价值的概念界定 40-43

　　2.3.2 顾客感知价值的驱动因素 43-48

　　2.3.3 顾客感知价值模型 48-53

　　2.3.4 顾客感知价值的维度划分 53-57

　　2.4 顾客行为倾向 57-59

　　2.4.1 顾客行为倾向概念界定 57

　　2.4.2 顾客行为倾向维度划分 57-58

　　2.4.3 顾客行为倾向的相关研究 58-59

　　2.5 文献小结与述评 59-62

　　3 研究设计 62-76

　　3.1 访谈研究 62-65

　　3.1.1 访谈对象 62

　　3.1.2 访谈内容与方式 62-63

　　3.1.3 访谈结果与讨论 63-65

　　3.2 究模型与假设 65-70

　　3.2.1 究模型 65-67

　　3.2.2 研究假设 67-70

　　3.3 变量定义 70-71

　　3.3.1 顾客体验 70

　　3.3.2 顾客感知价值 70-71

　　3.3.3 顾客行为倾向 71

　　3.4 问卷设计 71-73

　　3.4.1 问卷结构 71

　　3.4.2 变量测量 71-73

　　3.5 问卷前测 73-76

　　3.5.1 顾客体验的分析结果 73-74

　　3.5.2 顾客感知价值的分析结果 74-75

　　3.5.3 顾客行为倾向的分析结果 75-76

　　4 数据分析 76-119

　　4.1 样本来源 76

　　4.2 描述性统计分析 76-79

　　4.3 信度分析 79-80

　　4.4 因子分析 80-92

　　4.4.1 顾客体验的因子分析 81-87