竞聘流程及注意事项(第18页)
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如果竞聘成功,在今后的工作中,我会更进一步加强自身业务学习,不断提高自身素质。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应这个工作岗位的。我竞聘上这个岗位以后,我的工作宗旨是:“以人为本,注重效益,热情服务。”工作的质量上,我会做到准备到位,服务到位,巡查到位,处理到位的等“四个到位”。我会在公司的领导下,在店面经理的具体指导下,团结身边的兄弟姐妹们,共同做好以下工作:
第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。
第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。
第三、加强制度化建设和常规检查。对台席营销物品上岗前的检查制度化,这是工作前必备的准备。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。作为营销主管的我,要时时巡查,确保问题及时处理,确保咨询时时有人回答,有时候,员工正在忙其它业务,这时对咨询和一般的投诉就要主动上前予以解决和解答。抓好营业厅的各种资料的汇总,款的收集、保管及送缴。每天结束,巡视营业厅,检查设备运行情况及所有财产的情况,确保安全,才能离开。
尊敬的各位领导、各位评委!真的,请你们相信,我是完全可以胜任营销主管这个岗位的,请大家审查!
谢谢大家!
竞聘演讲稿17
尊敬的各位领导,各位评委:
大家好!
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。在此我十分感激行领导为我们供给了一个公平竞争,展示自我的舞台。我叫某某,26岁,20xx年6月先后完汉理工大学文法学院法学专业和管理学院工商管理专业全部课程,取得本科学历。20XX年1月来到XX支行这个大家庭,一向努力工作,奋斗至今。
“君子不患无位,患所以能”。两年多的时间,我在网点储蓄、对公、联行、清算、复核等不一样内勤岗位上锤炼,现已具雏形。能够参加这次会计主管竞聘,感激各位领导、同事对我一贯的关心、支持和帮忙。宝剑锋自磨砺出,现将自身竞聘优势向领导和评委们汇报如下:
1)扎实全面的金融专业知识、清晰丰富的法律意识、以及较优秀的计算机操作本事。
大浪淘沙,优胜而略汰。参加工作至今,我不敢懈怠,时刻要求提高,不断丰富自我的专业知识和理论水平,在工作中学习,在学习中工作,业余时间亦然涉猎各种法律、计算机等相关知识,强化丰富自身知识体系,提高素质水平。
2)丰富的实践经验和岗位履职本事。


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