（2）由劳动密集向知识密集转换

　　就中国现状，人工基本工资上调，人力成本提高，但物业企业仍以劳动力为主，技术操作为辅，这导致企业生存压力很大。企业完全可以采取适当的措施来减少对人力的依赖，从而降低人工成本，比如运用现代先进管理技术，优化管理质量。一般的高端商业楼宇都拥有停车场所，即使有管理人员维持秩序，也会出现不按规定停放车辆，不按顺序进出车库，不能顺利缴纳停车费的情况。针对这些问题，物业企业研究停车库的现状，多方面分析考察，使用电子收费系统。在停车库经常发生营运车长时间占位的情况，物业企业为保护客户利益对外来车辆借道穿行。解决了停车场的问题，商业企业的业主能够充分感受到物业企业对他们周到的服务，对物业企业所作出的努力充分肯定，物业企业有了良好的口碑。利用电子收费系统，优化商厦停车地点的管理系统，能够减少管理人员数量，降低人工成本。另外，为了让维持停车地点秩序的管理员更高效率的实施管理，物业企业可以为商业大厦安装先进的电子巡更系统。这一措施既造福企业又方便管理人员，企业有了电子巡更系统之后，就不需要过多的人员来巡视停车地点，降低了人工成本，且留存员工都具有很高的使用价值，员工有了电子巡更系统之后，大大精简工作，保质保量的完成工作。

　　（3）内部培训上岗降低人工成本

　　物业企业通过人才招聘市场来聘任掌握新管理技术的人员需要付出高昂的代价，物业企业本身员工工资普遍不高，这样的话企业压力太大，企业可以结合自身实际情况，按照岗位特点培养吸收合格的员工。考虑合理招聘培养新人才的同时，要对企业原有员工合理配置，让各个岗位的人员都能够人尽其职，这样企业短时间内减少人工支出，长期考虑也会控制人工成本。新的吸收人才的方案是大力培训企业内部员工。就目前企业现状来说，物业企业要对全体员工都进行培训，制定培训计划，有规律的进行培训，合理安排培训内容，对各个岗位的员工区别对待，针对性考核，录用通过考核的员工为企业服务。与此同时，要让员工边培训边巩固培训内容，通过调查问卷的方式考察员工。一些与岗位相关的职称培训和技术培训都能提高员工专业素质。比如获得全国注册物业管理师职称的员工就比没有该职称的员工更具有专业素养。公司内部培训员工的好处很多，既省了吸收外来专业人才的成本，又加强了企业内部员工的工作能力，让整个企业的员工都具有超强的职业素质和业务能力，为公司更好的服务。

　　（4）合理配置员工充分利用已有资源

　　通过合理整合人员，将各个岗位的员工分工组合，每个员工都具有较高的技能，能独当一面，不但拥有本职工作的技能，还能精通其他工作的技能，一个即拥有修理技能又能做电工的工作的员工将快速有效率的完成工作，为公司降低人工成本。一个具有高技能、高素质的维修工，可以通过自己的努力，维修一些已经下线的设备，即使没有了符合设备的配件，也可以完成维修工作，这为企业节省了购买新设备的费用。高技能的维修人员还可以挑战外包项目，把原本需要花钱请其他单位帮忙维修保养的项目自己想办法去做，长此以往，维修工人的维修技术将得到很大的提高，也给企业节省不少外包项目的需支付的钱。

　　（5）利用附加服务为企业增收入

　　物业企业的主营业务收入来源就是物业服务费，企业通过提供各方面的增值服务来增加收入也不失为一个高明的收入来源。一般物业公司服务的对象是高端商业大厦，而这些大型商业楼的停车场所和广场都没有充分利用起来，我们管理大厦的物业企业就可以抓住契机，充分挖掘未利用的资源，为管理者增加额外收入。经过协调找寻，有公交公司愿意租用我们夜晚闲置的停车场所，给我们支付租金，如此一来，不但白天为商厦的客户服务收取服务费，而且晚上能够收取停车场租金，企业有了双份收入。

　　（6）以人为本，以质为先

　　只有拥有信誉，有良好的社会口碑的物业企业才能够在社会众多企业中生存下来，所以企业不能只在乎眼前收益，不在乎长远发展。物业管理公司要时刻关注国内物业管理市场的发展趋势，从企业长远考虑，优先把握市场动向，占领物业管理市场的制高点。物业公司要时刻培养员工的服务意识，好的服务质量能让公司拥有好口碑、好形象，为大众多接受。能够提升公司竞争力，越来越强大。公司要把员工放在第一位，让员工能够充满信心的投入到工作中，积极乐观面对工作，工作过程中相互合作，团结一心。一群高素质、高技能、好品行的员工是物业公司持续生存发展的基础。就物业公司而言，主要资源就是人才，公司的重点就是培养一批专业的物业公司员工。通过形成本公司特有的企业文化，吸引优秀人才为公司服务，成为一个值得全体员工共同努力拼搏为之奋斗的公司。高福利和有规范制度氛围的企业会受到所有职工的喜欢，一个能给员工工作与生活提供平台的公司更加会让员工当做家一样的爱护，他们也愿意充分发挥自己的技能为公司服务。