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2024暑期实习报告(第35页)

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  4、怎样根据面盆来选购龙头?

  答:不同品牌面盆对龙头的要求不一样,同一品牌不同面盆对龙头的要求也不一样。因此,选购龙头需要根据面盆的规格及品牌来确定。

  (1)台上盆、半嵌盆、柱盆、挂盆:单孔盆选择单孔龙头,三孔盆需根据盆的孔距选择相应的龙头,无孔盆按需选台式龙头或入墙式龙头。同时要注意排水组的尺寸。

  (2)台下盆龙头的选择需根据龙头安装的位置来确定。

  除以上条件外,龙头的选择也要注意式样,卫生间的大小进行搭配。窄的盆不宜选择大尺寸的,卫生间空间小也不宜选择大款龙头等。

  5、龙头的日常维护应注意那些方面?

  答:护理龙头时可用清水漂净龙头或软棉布或湿棉布抹干龙头,切勿使用任何具有研磨作用的清洁剂、布或纸巾,如奇力洁,洁瓷宝等强腐蚀清洁剂,也不要使用任何含有酸性的清洁剂、擦亮磨料、粗糙的清洁剂或肥皂,不要用硬度高的东西擦拭龙头,如水泥等强腐蚀物体落在龙头表面时应即使清除;其次,不应私自拆卸龙头,应请专业的维修人员进行护理,但用户可在一定时间内自行清洗发泡器和过滤网以保证龙头的使用寿命。

  6、如何选购恒温龙头?

  答:所谓恒温龙头是利用温度变化敏感介质连动控制进水阀以控制冷热水的水流量来达到

  恒温的目的,市面上多采用记忆合金、石蜡、稳压阀三种方式来达到恒温效果,一般来说记忆合金的恒温龙头对温度变化感应的速度快,温度的偏差小,是恒温龙头的首选。恒温龙头对制作工艺要求较高,建议选购大品牌以有品质保证

  7、如何选购感应龙头?

  答:感应龙头是能通过红外线感应自动控制出水、止水,市面上感应龙头的动力系统有干电池供电和交流电两种,相比之下采用干电池供电的感应龙头其供电系统受水气影响较小使用安全,但在选用干电池供电的感应龙头时也要注意其感应系统是否采用微供耗电电路,采用微供耗电电路能延长电池的使用寿命,减少使用成本。

  8、龙头阀芯的重要性在哪?

  答:阀芯是龙头的心脏。龙头阀芯是否密闭是衡量龙头好坏的一个重要标准,吉事多龙头采用进口陶瓷阀心,该类阀芯密闭性好且耐磨,正常使用情况下,开关达60万次以上仍能正常使用相当于每天开关100次,可用10年以上。

  9、龙头阀芯有几种,都有哪些优缺点?答:市场上常见的龙头阀芯有钢球阀芯、轴筒阀芯和陶瓷阀芯,一般来说,钢球阀芯、轴筒阀芯的手感较好,但对水质的要求很高,如果水中的杂质较多,很容易将龙头损坏,同时轴筒阀芯的龙头对水压的要求也较高,水压低容易产生自闭现象,而陶瓷阀芯的龙头运用陶瓷片的横向开合来控制水的流进流出,因此对水质和水压的要求较宽松,比较符合中国目前自来水的实际情况。当然上面所列的只是龙头的产品的一些常识,还有其他的产品就多了,还有主要是公司的产品的特点。不过接下来的任务就“惨了”,在她滔滔不绝的讲完各类产品的特点过后,剩下的我们就得抓紧时间记忆,要做到对每一款产品的卖点都谙熟于心,能给客户以准确、专业、详细的讲解。不过这相对书本上的知识,相对要容易记忆一点,毕竟大家都在一起,互相提问,而且这些产品就在我们身边。另外讲完过后我们可以随时参观公司卖场的产品。

  接下来,还有公司的总裁秘书给我们做礼仪方面的讲解,主要要求是做到在服务中能让客户感到温馨,以及对我们公司形象的肯定,这其中主要有各种站姿,坐姿的正确方式,说话方式,语气,怎么与客户微笑的交流,以及怎么应对难缠的客户等等。这让我们对总裁秘书留下了深刻印象,不仅是个美女不用说,而且懂得这么多的礼仪,不得不让我们感叹服务人员真是不易,需要被这么多条条框框的规则限制,另一方面对中华文明礼仪方面的博大精深有了一个更好的直观的认识了。美女秘书从从头发,耳朵,眼睛,鼻子,嘴巴,手指,眼神,装饰,讲到销售人员的打扮。销售人员的笑容,与客户交谈的各种注意细节,站姿,坐姿的正确方式。她讲的时候总是面带微笑,举各种例子,需要的时候会给我们亲自演示一下具体的动作要领。在这培训中,我们还被要求模拟与不同的客户交流,在各种情境下,应该怎么与客户交流,不能让客户留下不好的印象,在模拟训练中,也学会了基本的与人交流的方法,另外加强了我们的团队合作。

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