有关旅行社的实习报告汇总（精选31篇）

有关旅行社的实习报告汇总 篇1

　　实习地点：深圳某旅行社

　　实习岗位：旅游顾问

　　岗位职责

　　1、负责与客户联系沟通，提供旅游业务服务;

　　2、根据客户需求为客户提供匹配的旅游信息;

　　3、与客户进行交谈，促成旅游交易合作;

　　4、与客户建立良好的业务协作关系，增加客户粘性。

　　实习内容及过程

　　?前期

　　1、了解营业部的各项工作，学习金枫叶系统，熟悉公司的产品体系，了解各个国家地区旅游产品的卖点;

　　2、观察同事如何向客人介绍旅游产品，如何与操作计调沟通;

　　?后期

　　1、根据客人的需求在金枫叶系统上寻找相对应的旅游产品;

　　2、为客人推荐合适的旅游产品，向客人介绍旅游行程的具体情况;

　　3、与计调沟通，做好计调和客人之间的桥梁;

　　?总结及体会

　　1、自身心态和状态的转变。

　　2、学习的能力。

　　3、要学习了解相关的法律知识。

　　4、要有足够的细心和耐心，重要的事情多检查几遍。

　　5、不断的学习是必不可少的。

　　6、真诚的服务态度，在服务行业中是必不可少的。

有关旅行社的实习报告汇总 篇2

　　对于中国旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市场中的定位，从而更实际的认清现状与前景然后根据定位确定旅行社发展的主要客源，根据客源的特点创立具有代表性的品牌。巩固旅行社的核心产品的位置，当品牌开始生效后，逐步有规划的拓展旅行社的业务范围，在这一过程中决定成败有如下几个方面的影响因素：网络化的科学技术和现代化的科学的管理方法。

　　1. 市场定位：对市场进行分析调查，认清旅行社在旅游市场中的位置，中国旅游业从80年代兴起，随着经济的发展，旅行社也在不断的向专业化的方向发展，虽然我们完成了开拓阶段，但是如何能够使中国的旅行社在世界崛起，仍然处于一个发展探索阶段，尤其是加入了世界贸易之后中国旅行社更是面临了空前的机遇和挑战。

　　2. 机遇：加入世界贸易组织后，中国的旅行社业也逐渐认清了自身与世界水平的差距因此有助于推动旅行社加快了适应服务贸易的国际化，汲取国际旅游市场在管理等方面的先进经验，从而改善中国旅行社中的一些禁锢的理念增加我国旅行社的竞争力，借鉴国外一些现代信息技术，他为中国的旅行社开辟了一个前景美好的国际市场，这样就可以增加来华人数增强旅游经济的效益.。

　　3. 挑战：对方旅行社的介入，给中国旅行社带来了很大的压力，使得中国的一些中级旅行社在激烈的竞争中失败后难在崛起，对方旅行社在经营管理方式上的丰富经验使其拥有了很强的应变能力，对方合资旅行社的数量，会导致行业竟争进一步加剧，客源市场竞争，营销网络，人才的激烈竞争，外企的优厚待遇，导致人才流失现象，中国信息技术及互联网技术的弱势，使得中国在旅游市场上的竞争力显得较弱。

　　实习体会：一.加强旅游知识产权的改革。我特别留意报纸杂志上旅行社打出的广告，我发现旅行社虽各异，但各旅行社所列出的旅游路线都几乎相同，在行程用餐、住宿、交通等各方面大同小异。因为旅行社产品的单一相同，导致各旅行社大打价格战，各旅行社都尽量压低一条线路的价格，这必然会导致服务质量的下降，而旅行社又不愿去开发新的旅游路线，旅游产品，因为一条新的旅游路线的开发需要大量的人力物力财力，花费成本很大。而且新的线路开发出去以后很快会被其他旅行社抄袭使用，这样会使旅行社的竞争力减弱，所以加强旅游产权势在必行，还不光是保护旅行社的权利，更是为了广大消费者能体现新的惊喜。

有关旅行社的实习报告汇总 篇3

　　一、实习概况

　　（一）实习时间：20xx年6月30日——20xx年7月25日

　　（二）实习地点：吉林省康辉国际旅行社总部，笔者主要在公民旅游中心实习。

　　（三）实习目的：主要是培养我们的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过旅行社实习让我们进一步的巩固和理解课堂所学知识，培养和提高理论联系实际能力，更好的掌握课本知识和实际操作能力。