关于学生实习报告范文汇总(第35页)
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在学校的安排下,我到一家公司担任文职,虽然刚开始我在工作中,处处受阻,经常犯错,但是在前辈们的帮助和指导,还有我的努力与坚持下,我圆满的完成了实习的任务。实习工作结束了,对于这次的动手实践,我也要给自己做一些总结。
一,在工作中要严格遵守公司的规章制度,做一个有素质的人,也绝对不能给学校抹黑。在工作上要做事勤快,还有要和同事们打好关系,我在工作上,都是努力的做一些杂货,帮助同事们工作,和同事前辈们打成一片,在工作上他们对我的帮助也有很多。
二,在工作上谦虚好学,负责认真,每一个人都可能会是不同的岗位和职务,但是不管是什么工作都应该负责认真,努力的将工作任务做到最好,在工作上我们毕竟是一位新手,在前辈们批评和指导我们的时候,我们应该虚心的接受,有什么不懂的也应该虚心的请教。
三,在工作上我们应该学会待人处事,察言观色,对人真诚。一个人的人文素质重要性要远远大于科学知识的重要性,在工作上我们对同事领导也要察言观色,这样我们在工作中就不会被其他同事排挤,也不会去触领导的霉头,这样对我们以后的发展会更有帮助。
四,在工作中,努力的培养我们的工作经验,这些才是最重要的,现代社会,那个公司招聘员工,前提不是有工作经验者优先。就是因为比我们多了一些工作经验,所以对他们优先考虑,所以我们也只有掌握一定的工作经验,这样会为我们以后的工作打下坚实的基础。
每个大学生基本上都会外出实习,学校安排我们外出实习,也是为了让我们能够学到更多的知识,掌握一些工作的技巧,希望我们在正式的工作上能够有一些基础和优势,希望我们以后的工作能够一帆风顺。每个人都会拥有理想,但是最后成功的又有几个,不是老天不公平,而是他没有坚持,不够努力,付出的还是不够,所以他们没有成功,所以我们想要站得更高,那么在学习工作上,只有不断的努力,不断的进步,不然就是逆水行舟不进则退,迟早会被其他人超越的。
关于学生实习报告范文汇总(第35页) 篇31
一、实习目的
现在对于我们即将毕业的学生来说,毕业实习是进入社会的重要一环,通过毕业实习我学到了很多有价值的东西。
1)通过近一年的实习和实践,通过看、听、感等主观认识对实习目的进行多方面、全方位的实地考察,获得第一手实际资料。培养了综合运用所学理论知识和技术分析解决工程实践问题的能力。
2)通过实习,初步了解物流的市场组织及运营管理,掌握安全操作知识,做到理论和实际相结合,促进专业知识的学习,拓宽知识面,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步担任技术工作的能力。
3)通过实习,帮助我树立了“人人为我、我为人人”的服务意识,培养了我们调查研究、查阅文献资料的能力。这些实际知识,对我们学习后面的课程乃至以后的工作,都是十分必要的基础。
二、实习时间、单位
实习时间:20xx年XX月——20xx年XX月。
实习单位:物流速递物流股份有限公司。
三、实习内容
我实习的工作内容是协助速递一线人员日常工作:
1、协助市场部人员处理一些日常工作,通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中,我比较详细的了解了速递物流的运作流程及工作方式,对速递物流有了一个直观的认识。
2、在呼叫揽收平台实习阶段,首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承担派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责客户网上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。
3、熟悉快递的发放、收取和转运流程。快递的发放需要跟着大家常见的快递车在市区内来回流动,名副其实的苦力活,我们所负责的范围主要是一些老旧小区,以普通的楼房为主,没有电梯,就算是为了很不起眼的一个小件,有时也需要自己爬六楼亲自送到客户手中,甚至是特意去某个小区,不过这个有一个最大的好处就是能够和更多的人打交道,同时会让我们很有成就感。快递收取和快递发放的工作差不多,只是相对更加轻松一点。快件的收取工作主要是在总部和各个点部之间,也是跟车行动。对于那些从客户手上收取上来的快件,根据分类发放到各个分公司,有各个分公司派车去取。快递转运的主要任务就是通过大的箱式货车,将总部的派发件送到各分部进行下一级派送,同时将各分部收上来的件送至总部进行投递,这个的主要规律是每天四次,以保证快递投递的及时性。


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