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最新2024导游实习报告范文(第38页)

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  (三)、抓好首麦,并做好讲解。

  导游的第一次是导游和客人的第一次正式接触。第一麦讲得好不好,直接影响到导游在客人心中的形象和威望。如果First Mai能在客人心中塑造积极的形象,说服他们,心甘情愿的跟随你,那么整个行程就顺利了。即使有问题,基于导游的善意和信任,在良性沟通下,也能迅速由大变小。要解释好,首先要明白游客想听什么,最感兴趣的是什么,如何给他们一种亲切的感觉。

  (四)、不能以貌取人。

  随着旅游业的经济化,旅游业不再是高消费活动,而是城市居民闲暇时的日常旅游活动。短途经济线路吸引了更多低收入人群,促进了城市旅游业的快速发展。作为一名导游,我会遇到来自四面八方的客人,包括不同阶层的客人。作为一名导游,我们不仅是导游,也是服务提供者。我们应该尽力满足客人的合理要求。这是一个导游应该做的。

  当导游很辛苦,但是很辛苦很辛苦。刚开始觉得很辛苦,但是习惯了这种生活节奏,觉得还可以。当导游,无拘无束。作为一名服务员,我每天都有一些事情要做。看到那些熟悉的人,总之我的生活圈子很小,但是导游不一样。每天都看到不一样的人和无法解释的朋友,我也很自由。这也是我喜欢当导游的主要原因。可以说,当导游是我第一次真正接触社会。今年的导游工作对我影响很大,我会从各方面学到很多知识,受益匪浅。我的人际交往能力、与人沟通的能力、与人合作的能力、组织能力和应对突发事件的能力都有所提高。

  (5)结束语

  在领导一个小组的工作中,我失望过,犹豫过,也遭受过一些委屈的抱怨,不公平的指责,不合理的批评,但我体会到了其中的美好和喜悦,从中获得了更多的教训和启示,升华了自己的思想境界,明白了很多做人的真谛,这是我从书本上学不到的。这次实习经历对我以后的生活学习影响很大。那些风风雨雨磨练了我,对我今天的学习和生活有着很大的指导意义。

最新2024导游实习报告范文(第38页) 篇26

  实习名称:苏州—青岛远程导游实习

  学院名称:经济与管理学院

  专业:旅游管理

  年级:20__级

  学号:

  姓名:李志鹏

  指导老师:黎宏宝马洪元

  实习时间:20__年7月6日到20__年7月10日

  一、实习目的

  在完成旅游管理专业课程知识的学习后,为了培养我们的理论联系实际能力,提高综合素质,适应现代旅游业对旅游从业人员的要求,学院设计了此次实习。通过本次调查实习,可以满足旅游管理专业实践性强、操作性强、社会适应能力要求高的专业特点,全面提高我们的综合素质。本次实习通过了解目地地的旅游资源情况、旅游业发展情况、购物体系设置、景区景点规划布局、饭店运营情况、餐馆服务设施配套体系设置等情况的调查,充分了解和掌握旅游业以及酒店等服务行业的现状以及发展前景,旅游管理专业学生面临的就业情况,旅游业、酒店从业人员素质能力要求等。

  二、实习行程安排

  20__年7月6日早晨6点在苏州科技学院老校区门口乘坐大巴出发去南通,历经2小时,在南通参观了七战七捷纪念馆以及海安博物馆。参观完毕后,驱车前往连云港,大约2小时,并参观了东海水晶城和连云港部分海域。晚上住宿在连云港千芮商务酒店。

  7月7日早餐完毕后,大约8点半左右,集合去参观花果山。小组分开行动,3小时后花果山门口集合,本人所在的无敌4s队爬到了水帘洞后坐缆车返回。随后,驱车前往青岛,途中在盐城射阳服务区休整自由吃午饭。下午约5点到达青岛,住在云南路附近的君立园宾馆。

  7月8日8点半集合,参观崂山,整个过程6个小时左右。

  7月9日,全天自由活动时间。我们无敌4s队参观了八大关,在第二海滨浴场游泳一个多小时,参观了青岛大学,然后去了青岛市中心。

  7月10日,早晨7点集合返回苏州,中午在东台聚餐,一路欢歌笑语。

  三、调查实习内容

  (1)了解景区旅游资源的基本概况和特色;

  (2)了解景区开发状况与总体设计思路,考察旅游产品的设计及旅游线路的组织情况,调查旅游服务设施及基础设施的布局与使用情况;

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