有关毕业的实习报告(第45页)
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行政人员除了需要以上工作能力外,还应有自己的知识修养、品德修养和作风修养,因此作为行政人员要自觉、全面的加强这几个方面的修养,努力把自己造就成为合格又称职的工作人员,并注重掌握以下原则。
第一,要有充分的事实依据。行政人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此行政工作必须依照领导的指示,从公司的声誉和利益点出发,坚持实事求是的工作原则,做好重要文件的记录和保管工作。比如每周例会上要做好会议记录,并且认真理解并实施领导的工作任务。
第二,要有准确性。准确是对工作质量的要求。行政工作的准确性涉及很多方面,简要地说就是,办文要准,办事要稳,情况要是,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如登记来访人员,就要保证信息的质量,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一份资料都不出现差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。
第三,要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现,都离不开两个因素,一是准确,二是时限。其中任何一个因素都会使工作办不成或办不好。行政工作必须有很强的时效意识,要迅速行动,不可拖拖拉拉,要制定科学的工作制度,理顺关系,分工明确,充分发挥工作人员的重要性和创造性。如在来访人员对学校进行细致的了解后,要及时回访,争取每一个客户。并且在学校课程安排上,必须做到学生到,老师到,还有相应的上课的教室。我们的理念是“不推崇加班,但每天每个人的工作必须完成。”
通过两个月的实习,我对公司的行政管理工作有了一定的认识,通过将自己所学的理论知识和实际工作的结合,也发现了一些不足和缺陷。
1、不足和缺陷
(1)行政效率较低
行政工作人员每天都要面临大量的、琐碎的事务,不能很好分清轻重缓急,大堆的事务一起处理,导致琐碎的事务的处理占用了工作人员大量的时间,造成工作效率低下,再就是行政体制和法律法规不健全,管理工作的某些领域依然存在着无法可依的方面,这也是制约行政工作效率的一个重要因素。
(2)工作纸张浪费严重
行政工作的一个很重要的组成部分就是登记来访客户、电话咨询客户的信息资料,要顺利的完成这些工作,都要浪费大量的纸张,特别是在月底总结期间,工作文件的打印,材料的准备和装订上耗费大量的财力。我实习这段时间,大约进行了1000多客户的信息资料登记录入工作,如果登记错误则要重新登记,有时还需要打印,一旦打印错误可能导致整份文件的浪费。订阅的报纸基本上是看完就扔,没有很好的回收利用,不能做到物尽其用。
2、针对以上不足和缺陷提出建议
(1)解决行政工作效率低的建议
第一,积极推进体制改革,按照精简、统一、效能原则,摆脱传统金字塔组织结构的束缚,建立高效、责任明确、运转协调规范的行政管理体制,这是提高行政效率的基本途径。
第二,提高行政人员的素质,这是相当有必要的。任何事情都要由人来做,要提高行政效率,关键是提高行政人员的素质,加大人才培养的投资和力度,制定行之有效地培养措施,让有真才实学、真心实干的人发挥作用。
(2)解决机关纸张浪费的建议
第一,制定规章制度严格控制纸张的使用,需要向上级机关和领导上报的材料,在文件格式要求的范围内,严格控制字号大小、行距,在纸的双面打印后上报。做好纸张的回收利用工作,尽可能的节纸机关用纸,降低公共服务成本。
第二,推行无纸办公。通常理解为对某一信息从撰稿、核稿、审阅、审批、登记、归档及档案的查阅等全过程都在网上进行,文稿不打印出来。现在的计算机技术发展现状来看,在技术上实现“无纸办公”是比较容易的事情。现阶段,大部分文件还是打印出来,无纸办公程度较低。
一、了解职业与行业,确认喜欢或擅长的职业
了解职业行业有很多方法,譬如阅读相关的文章,请教业内人士,但最直接的方法还是亲自做这份工作。在做的过程中,你可以确定自己是否喜欢这份工作,自己能否胜任。如果喜欢又胜任,以后毕业找工作,就可以把它作为目标职业;反之,就要寻找新的工作方向。

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