2：对于品牌。建材销售部对于品牌的塑造不是特别的上心，对于一些建材的采购考虑到价格和成本，甚至销售部人员也认价格越贵越会得到消费者的青睐，没有进行广大调查，什么品牌的建材是开发商所经常使用的，对于经常使用的品牌，顾客会觉得安心，不会出现伪劣产品。然而，只顾追求价格的昂贵和质量的好坏往往不会被一些顾客所了解，以至于一些价格不菲切质量不错的建材不被顾客所喜欢。对于新的品牌和新的产地，顾客会觉得不放心。而且对于一些新出的品牌并没有一些相信官方介绍，一旦建房、装修出现新的问题，顾客会把所有的问题指向新建材的质量上，因此会给销售部带来一些不必要的麻烦。尽管最后问题会得到很好的解决，但是依然会给销售部带来不必要的信誉影响。

　　3：对与建材的销售价格太过于严格，没有弹性。其实在建材上的价格是可以根据顾客的反映情况以及购买心理进行适当的调整。及时在价格上降了些许，但是总体来说还是盈利颇厚，正所谓薄利多销。但是我所在的建材销售部为了树立建材质量和规格信誉，一律采用规定价格进行出售没有弹性。导致一些顾客货逼三家，到别处购买价格较为低点的建材，及时那些所谓的底价并没有节省多少钱，但仍然缺失了一些客户源。建材销售不必商业其他行业，对于价格适当调整是不会影响建材在顾客心理的品质问题。

　　在这次暑假实习中，自己的到的不仅仅是物质上的那么简单，更多的是让自己更加了解这个社会。没有了学校和家庭的庇护，在外面全部的事情都要自己去处理，去解决。不可以再根据自己的脾气去做事，即使别人有意的嘲笑和为难，也是不能够与顾客争执。还要，在这次实习中让我看清的是以后工作要足够理性，不可以校园内所谓的道义去解决事情。如果一味地坚持这些就如同这样一句话，太年轻，太傻。一味地坚持这写会让自己以后的道路更难行走。

关于暑假实习报告2000字(第18页) 篇13

　　数学学院 10-2BS 豆莎莎 为期一个半月的暑期已经过去了，在这一个多月中，我加入了移动公司暑期实习生的队伍中。这段日子里我们经历了在大学校园里从未经历过的复杂心情——从满怀信心到茫然失措，从群情激昂到集体沮丧，从彷徨无助到柳暗花明，从无比低落到豁然开朗今天，再回头看看我们已走过的实践历程，看看用汗水和眼泪交织的心路历程，看看我们实实在在的实践成果，心中的激动简直无以名状。这一路，我们挺过来了，而且我们在人生的转折点上迈出了一大步，收获了属于自己的成功，其中有多少苦累与艰难，此时都化作一种自我认可的喜悦，为我们的将来奠定了坚实的基础。

　　在最初我们为了获得移动实习生的名额而敲开第一个陌生寝室的们，向他们介绍我们的上门缴话费业务时，他们不信任的眼光和询问；还有那些很爽快地就信任了我们的人，那个时候，心中是充满了感激与兴奋的。那个时候，我就深深明白，这是一次展示自我、积累社会经验的难得机会，努力进行就意味着我们将从其中收获理论以外的一笔实践财富。

　　（一）宽松而愉快的培训

　　7月13日，我们收到信息，15日到金鹗营业厅报到，然后被通知：7月16日上午9点开始我们的实习培训。

　　当我们到湖北移动总部时，受到了移动工作人员的热情迎接，处处为客户着想的服务态度，让人感到：一流的企业做一流的事。不愧为世界500强企业。我们一直上到顶层，大家来自不同的学校，大约有六十人。大家的心情都是一样的：激动而愉悦。

　　上午，我们培训的是：移动公司的新业务：彩音、航信通、随心邮、手机钱包、彩信、手机上网等，老师从浅到深，从开通方式、取消方式、取例子、现场试验等各种方式讲解，与下面的同学形成互动，随时都有礼品送出。现场气氛很活跃。一个上午下来，大家既学到知识，又获得了礼品。

　　中午，我们去食堂吃完饭，回来休息一会，继续参加下午的企业文化与服务礼仪培训。中国移动的成长是一个不断自我超越的历程。坚持“服务与业务领先”，以“争创世界一流通信企业”为目标，努力实现从优秀到卓越的新跨越。

　　中国移动企业文化理论体系由核心价值观、使命、愿景三部分构成。核心价值观：“正德厚生，臻于至善”，提出了我们是谁。使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁，是要做什么。愿景：成为卓越品质的创造者，是目标是什么。