该系统是一种点式或条式的知识管理系统，因此是一种细粒度的管理工具。这中

　　多渠道统一的知识服务

　　细粒度的知识管理工具，使得大型企业更有效，更能从知识的运行中实时地掌握企业的运行状态，从而更有效地进行科学决策。例如，在客户的统计信息、热点业务统计分析、VIP统计信息等可以在极短的时间内获得。这是一般知识管理工具所不支持的。

　　高性能智能自然语言应答系统

　　对客户文字咨询进行预处理系统（包括咨询无关词语识别、敏感词识别等），然后在三个不同的层次尚对客户咨询进行解析——语义文法层理解、词模层理解、关键词层理解。

　　（二） 岗位介绍

　　我的职位是知识工程师。

　　主要职责：

　　1. 编写关于系统内部数据知识的匹配词模。

　　2. 根据测试计划搭建和维护测试环境。

　　3.执行测试工作，提交测试报告。

　　4.对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位，与开发人员讨论缺陷管理方案。

　　5.对测试结果进行总结与统计分析，对测试进行跟踪，并提出反馈意见。

　　6.对业务部门提供相应技术支持，确保软件质量达标。

　　三. 实习内容及过程：

　　（一） 实习内容

　　1. 学习公司业务流程，相关工具的使用。

　　2. 学习知识工程师的技能，也同时进行计算机语言的培训。

　　3. 编写测试计划，测试用例，执行测试，编写测试报告。

　　4. 根据分析报告，来改进业务中的词模，提高词模与数据的匹配率。

　　5. 参加本组例行会议；参加公司各种培训、考核、技术交流活动等。

　　（二） 实习过程

　　怀着对IT行业的憧憬，我进入了镇江诺尼基智能技术有限公司实习，我在公司所主要从事智能知识管理与培训。在实习之前，我们进行了计算机课程的实训，我选择了软件测试和网页布局方向。在此期间老师教给了我们一些.net的基础知识，使我对软件测试和网页布局有了一定的认识，也更想探寻一下真正的网页布局这方面的工作。在我真正投入工作

　　之前，我在网上查询了许多网页布局的相关要求，了解了作为一个网页布局人员必须耐心，细心和平和的心态，他的目标是尽可能将网页布置的美观大方风格一致，提高产品的质量，尽可能的达到客户的需求。

　　作为一个智能管理、智能搜索、自然语言技术和产品的研发、销售的公司，不同于一般的那种严肃的气氛，诺尼基给人的感觉是比较的宽松，公司的人情味也比较浓。对于我们这一批参加社会实习的在校学生，也都按照一般公司的标准要求我们，当然在这期间对我们的待遇，如：伙食、上下班的班车接送、业余文体活动等，也对我们一视同仁，这也是我们真正的体验该公司的生活工作提供了不小的帮助。

公司实习报告汇总(第41页) 篇29

　　第一章公司简介

　　宝钢集团上海浦东钢铁公司（原上海第三钢铁厂），始建于1913年。现年产钢和钢材各达250万吨和200万吨，为全国500家最大工业企业和全国冶金行业的特大型重点骨干企业之一。

　　公司能冶炼755个钢种，轧制1300多品种规格。主要产品有各类普碳钢、低合金钢、合金钢、不锈钢薄板、中板、宽厚板、各类低合金带肋钢筋和异型钢材以及大小型铸钢件和铸铁件（型钢XX年4月停产）。

　　炼钢系统设备有转炉、直交流电炉，其中有2座100吨直流电弧炉、LF钢包精炼炉、VD真空精炼炉和一台300毫米板坯连铸机；轧钢系统设备有985/l800*4200毫米四辊可逆式粗轧机、1020//3300毫米四辊可逆式精轧机以及中小型材轧机等，整个装备处于国内领先水平。本公司产品被广泛用于机械、造船、化工、煤矿、电力、建筑、汽车、航天等工业行业以及军工和出口，在国内外享有盛誉。

　　97年全公司质量体系通过ISO9002标准认证，公司产品的质量认证覆盖面达到100％。

　　第二章公司内部管理的改革

　　一个成功的企业离不开本组织内部的改革和创新，三钢公司长期以来坚持以内部改革来拉动经济的增长，并取得了很好的效果。

　　一、公司内部管理考核指标的改革

　　完善了内部分公司的各项指标考核制度，公司成立了以制作部牵头的考核小组，分月份分别对四个分公司进行内部管理指标考核，主要分三大块进行考核