作为一名大学生，我相信大家对毕业都是有一些恐惧和期待的，这种双重矛盾也让我们比较的煎熬，为了克服这种恐惧，我在今年的寒假里进行了一次社会实践活动，我想只有先步入实践，我才会知道自己真正的欠缺什么，从哪些地方改正。

　　今年寒假一放假我就步入了实践中，我在学校旁边的一家大型商场里做客服前台，这份工作并没有我想象中的那么简单，我以为前台只要给需要帮助的人提供帮助就可以了，没有想到的是前台这份工作远远要比我想象中需要毅力，需要勇气，还有应变能力。刚开始去的时候，有一个老员工带我，那段时间是我的一段成长时间，也是我学习东西最快的一段时间。原本以为自己已经完全可以胜任了，但是当我真正到岗位的时候，我才发现自己还是一个小白。面对客户提出的一些问题，有时候不知道该怎么解答，还是需要周围同事帮忙才可以过关。当时我对自己是有一些失望的，在学校里的时候，我总以为自己的学习能力很强，一到了实践中，我所有的缺点都暴露出来了。

　　面对陌生人的时候不太自信，也不太会说话，面对一些刁钻的问题时，我没有办法进行解答，有时候还会被客户投诉和谩骂。这一种感觉是非常不好受的，我从未想过步入社会不只要学会成长，还要学会忍耐和吃亏。我曾经一次又一次想过直接辞职，但是我的理智告诉我，既然已经经历了这些事情，我就应该继续走下去。只有继续下去了，我才能看到最终的成绩，现在所经历的一切都是为了一个更好的自己罢了。所以后来的日子里，我摆正了自己的心态，也告诉自己要坚定决心，不要被一些无关紧要的事情烦扰了自己。所以后面一段时间里我也逐渐稳定起来了，我也才真正的有所成长。

　　在我们的成长过程中，往往感觉更艰苦，更难的时候，是我们成长最快的一段时间。人不可无志，而生活也不可能一帆风顺。以后我依旧是需要学习的，这次实践只是一段短短的经历，但我也很清楚自己该往哪个方向走了，我会更加努力学习，在生活中保持一颗奋斗之心，为自己，为未来，做一次打拼！

有关社会实践报告800字 篇24

　　参与者：（**中学高一），（二中高一），（二中高一）

　　实践地点：**省**市**区某私营养老院

　　实践时间：*年*月*日

　　实践目的：探访养老院老人，丰富老人日常生活；

　　提供建议给养老院丰富老人生活；

　　作为参考资料让其他子女更好地安排父母晚年生活。

　　前言：

　　随着时代社会的发展与变革，越来越多的老人选择去养老院安度晚年，但一个人在清冷的养老院里终究未免感到寂寞。怀着这样的想法，我们决定去探望一下老人，带点小礼物去给他们拜年，陪他们说说话聊聊天，顺便了解下住在养老院里的生活。

　　流程：

　　**月**日晚完成调查问卷设计和打印。

　　**月**日上午9：30集合，下午1：30到达养老院，与1**名老人进行了交流，给院内老人分发新年礼物。

　　下午16：00结束调研，返程。

　　**月15日完成调查问卷统计和报告撰写。

　　过程详述：

　　在调研的前一天，我们先到养老院预约了调研的事宜。

　　正式调研这天，到达养老院后，我们到一楼的办公室和副院长等人打了招呼，给她们新年礼物后，由她们带领到一位老人的房间里进行聊天。我们拿出准备好的调查问卷边询问老人边填写，期间副院长她们多次在老人之前替答问题，老人则在旁边点头称是。

　　鉴于此种情况，我们向副院长提议由我们自己派发礼物给老人。面对老人，我们也不再采取直接询问的方式，而是与他们拉家常聊天，从对话中收集信息。

　　因午休、时间等各种原因，我们最终只得以和十二位老人聊天，并根据对话整理成十二份答卷。

　　与第一位老人不同，在没有副院长围观的情况下老人们的话明显增多，基本上都显得健谈，言语间涉及：老人家庭；子女情况；经历；院内生活；对院方的要求。

　　在与老人聊天的过程中，我们着重了解老人平时生活状态，对院内生活的看法，以及过往经历。

　　和老人聊天很愉快，他们也确确实实是高兴的接待我们，总有很多话说。希望下次有机会能再探望他们。