网络销售代理模式的优势与弊端(第2页)
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网络销售代理商只是替厂商代为销售产品,并从中获得一定的佣金,其本身并不拥有货物的所有权,所以无须承担商品库存的压力和产品销售不出去带来的风险、也无须经受发货的繁杂过程,但却可以获得巨大的经济收益。例如,在没有充足的资本的前提下,如果你想要在网上开店淘金,那么做网络销售代理是十分合适的。你只需要通过一定的方式从厂商或其它网络销售商那里取得网络销售代理权,并利用它们提供的各种商品图片、数据等资料来组建、丰富自己的网店。然后利用各种营销方式去吸引顾客,只要顾客购买了你的商品,你将订单反馈给厂商,就可获得一定的报酬。在此期间,你无需承担发货,售后等任务,只需代为中转。而且,网络代理商进行网络销售,节约了在实体店进行销售所花费的店面费、仓储费、电费等,可以降低销售成本。
3.对于消费者来说
网络销售代理商销售各种商品,丰富了网络销售市场,在为消费者提供的更多选择的同时,也为消费者提供了极大的购物便利性。同时,由于网络市场竞争激烈,网络销售的运营成本较低,网络代理商们都会尽可能地降低自己产品的价格。所以,相对于实体店来说,网络代理商提供的产品价格较低,消费者能够获得更大的效用。
三、网络销售代理模式的弊端
1.商品信息展示的'局限性
在网络上对产品信息进行展示总会存在一定的局限性,它并不能像实体店中的商品一样给消费者带来一种“质感”。更不能像实体店一样给消费者最充分的展示。比如在网店中购买商品时,消费者无法对衣物等商品进行试穿,也无法对手机等产品进行体验式操作,因此很难做出购买决定。即使购买成功后,退货率也是高居不下的。
2.商品配送及售后服务方面的局限性
一方面,网络销售依赖于现实的物流配送。网络营销要求企业具有很高的物流配送水平。但是,现阶段,中国各大物流公司物流能力都很弱,配送区域较窄,速度慢。能够拥有全国物流配送的企业更是寥寥无几。物流的速度,服务范围等很难满足消费者的需要已经成为制约其网络销售发展的主要因素。此外,寄件损坏、丢失现象常见,这给供货商带来了额外的损失。另外一方面,网络销售的客户分布范围较广,因此售后服务成本很大,也很难做好售后服务工作。
3.安全性不高
我国的银行监管系统不完善,各银行支付平台不一致,网上支付存在较大的安全隐患。此外,目前,我国尚未建立或完善网络诚信体系和相关的法律法规,网上购物中欺诈现象较多,这些都降低了网络交易的安全性,阻碍了网络销售代理模式的进一步发展。
四、结论
网络销售代理正在随着互联网技术的飞速发展而不断壮大,作为一种新型的商务代理模式,它具有成本小,风险低,能增加销售量并扩大产品市场份额等优点,但其本质是采用的是网络营销模式,因此在商品信息展示,物流配送,售后服务及安全性等问题上也会存在很大劣势。因此,我们要不断完善商品网络销售代理模式,减少网络代理中的弊端,使其更充分地发挥自己的优势,以更好地服务于中国特色社会主义市场经济,从而促进我国经济的繁荣发展。
参考文献:
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