浅谈如何做好办公室行政管理工作论文(通用6篇)(第3页)
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同样的在某一部门中,管理人员对于低层管理人员分工不够明确,责任落实不具体,因此对于激发工作人员的积极性也不利,对于管理工作的开展也带来了一定程度的消极性。
管理工作一部分内容是对工作人员的奖惩,存在的问题便是绩效考核制度明确却缺乏考核执行,尽管制定了绩效考核制度,然而在具体的实践工作中却无序混乱,落实不到具体。
(三)管理目标模糊
在人的需求层次理论中,刺激引发需求,需求决定动机,而动机则决定了一个人的行动。动机即目的、目标,如果没有明确的目标,则无法实施有效的行动,因此有一个明确的目标,对于企业的办公室行政管理工作来说也是非常重要的。然而普遍存在的问题就是办公室行政管理工作中,管理工作没有明确的目标,仅凭经验来进行管理工作,脱离实际,既而也增加了管理工作的负担,又无法有效的完成管理工作。
(四)缺乏科学量化的管理方式
由于管理工作的进行需要考虑到各个方面,因此需要建立一个科学量化的管理体系,通过科学量化某些方面的指标,如员工的品德、能力、以及工作绩效,可以实现局部的管理工作精细化。但大多数企业存在看重员工的绩效,而忽略员工的品德的现象,管理人员对工作人员的评价过于片面,难以调动员工的积极性,反而增加了管理工作的压力。
同时企业对于不同岗位,大多也没有做到具体情况具体分析。而不同的岗位就有不同的内容、性质,如果对所有的岗位实行统一的量化方式,没有针对性,也不利于管理工作的精细化。
(五)管理人员或员工职业素质不够高标准
当然部分工作人员的职业素养非常高,工作积极,具有团体协作意识,能够高效完成自身的工作,也能够帮助完成其他人的工作。然而,也少部分存在工作人员或者行政管理人员的职业素养不够高,不仅没有主动的更新自身的职业知识,甚至以自我为中心,为了一己私利而不顾集体的利益,缺乏精细工作的意识,工作敷衍塞责的想法。即使管理人员再如何精细,管理制度再如何科学合理,没有工作人员的配合,管理工作的精细化也无法进行,这也是管理工作精细化的直接阻力。
二、办公室行政管理工作精细化思路
如果行政管理人员和员工都能够意识到以上的问题,并能够积极提出针对性解决措施,则办公室行政工作的精细化将指日可待。
(一)行政管理人员管理意识的提高及实际应用
管理人员在实际管理过程中,应当始终秉持以企业核心价值观“精品、人品”同在精神,并以“精华、细化”的态度原则,加强对基层工作办公室调研力度,有针对性的对各个不同的岗位制定出不同的管理方式,精分细化管理工作,规定工作的流程以及不同工作人员的责任。
行政管理人员不能缺乏耐心和细心,需要一步一步地将工作规范化、精细化,同时行政管理人员也应当加强自身的学习,与时俱进,更新自己的管理思想。制度是硬的,人是活的,以灵活的管理思想执行精细化,带动整个工作的精细化思路灵活善用。
(二)管理制度规范化
如企业组织存在结构粗劣的话,就可以在一定程度上细分组织结构,并依此细分部门的工作范围,进一步可以细分工作人员的职能范围。由整体入手,一个阶段一个阶段地细分,实现管理制度的规范化以及精细化。
而且为了管理工作的精细化,需要将管理精细化的理念,深深植入工作人员的思想中,通过理念的改变可以使工作人员在具体的工作中调整自己的行动,协助完成工作的精细化。而如何完成这项目标,就需要通过管理制度的规范化以及精细化。这也进一步说明了管理制度规范化的重要性。
(三)明确管理目标,实现管理工作的流程化
有一个明确的目标,对于实践行为具有重要的指导意义。有一个明确的管理目标,可以规范管理人员的管理行为。在实现目标的道路上,能够随时引导行政管理人员的错误行为回到正轨,有利于实现管理工作的精细化。
以八年的办公室行政工作经验发现,工作的流程化可以大大提高工作的效率。如中铁贵州工程有限公司,虽然是2015年成立的新公司,公司的新生代力量较多地为公司注入更多的新元素工作理念,年轻的团队却实力不轻,勇于创新、敢于发现,工作愿意改老路线,走提高工作效率的细致化、创新化的思维管理观念,对于管理工作亦如此。行政管理人员规定每个工作岗位的权力与责任,细分一整项工作,每位或每几位工作人员负责一项内容,最后将所有内容进行整合,完成这项工作。简单的工作流程可以积极促进管理工作的精细化和规范化,同时还能降低工作人员的负担和管理工作的压力。新公司也罢,人才年轻经验少也好,主要在于工作思路要新与细,后浪必然会推前浪。
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