2.2 县域速递市场分析

　　从市场的属性划分来看，我们基本上可以把市场划分为两个层面：其一是城市市场，其二是农村市场，也就是广泛意义上的县域市场。在城市市场一般是耐用消费品、高档品、奢侈品等的竞争场地，竞争激烈、手段多样、利润额也大，企业往往把注意力放到城市市场。随着竞争的加剧，城市市场利润额降低，出现了竞争饱和甚至过饱和现象。经过30年的改革开放，县域市场经历了从传统模式向现代模式的转变，人们消费的内容和理念发生了转变，县域市场从多个角度发生了变化，出现了消费城市化的倾向，因此，县域市场也成了众多企业获取利润的重要场所。虽然速递是依靠城市市场发展起来的，但随着县域经济的发展，速递市场也随之扩大。从个人需求的角度来看主要体现在以下方面：第一、随着收入提高，人们个性化需求增加、消费能力增强，需要快速、优质的服务;第二、外出务工或迁移人口的不断增多;第三、县域或农村信息化条件得到改善。从企业的需求角度看：其一、县域产业结构发生了变化，第二、三产业的比例逐步扩大;其二、外向型企业增加;其三、企业电子商务的发展;其四、精细农业和特色农产品的开发，等等。

　　从以上分析看出，随着县域市场由封闭型走向开放型，不论从个人需求还是从企业需求，速递需求的驱动因索都在增加。所以说，开发县域速递市场有着很大的潜力，随着经济的增长，县域速递市场，特别是东、中部地区，必然会成为速递企业竞争的重要场所。

3、县域邮政速递发展的特点

　　3.1 县域邮政速递的供需特征

　　从供给的角度看，县域邮政有固定的营业场所、固定的人员结构、一定数量的投递队伍，广泛地分布在县、乡、村三个级别地域。无论业务发生多少，各项经营活动必然要进行，如营业、班车、投递等，因此速递发生的边际成本基本上是零，但收益是增加的。所以，邮政速递的供给从数量看是无限的，从范围上看可以发生在县域的任何一个角落。在县域内，邮政速递的供给相对于其他速递企业来说，具有数量的无限性、范围的广域性等特点。

　　一般意义上，影响商品需求的因素有：商品的价格、人们收入的高低、相关产品的价格、消费者的偏好及广告的宣传等，其中最重要的是商品价格。速递属于服务类商品，其需求也受到上述因素的影响。县域或广大农村，邮政服务和品牌已经深入民心，人们对邮政有着天然的信任感和亲切感，这是发展县域邮政速递市场的重要基础。但速递不是生活必需品，只有在特殊情况下才产生需求，在没有其他速递企业介入的情况下，价格和相关产品的价格不是主要因素，主要决定因素是县域内经济发展状况。一旦有其他企业进入，价格就变得非常敏感了，在具有竞争性的县域速递市场上，价格仍然是影响速递需求的重要因素。在城市速递市场，信息便利、企业众多，搜寻速递用户的成本较低。市场需求呈现显性特征;在县域市场上，由于受到多方面的影响，搜寻成本高，市场需求表现为隐性特征。邮政以外的其他速递企业，在隐性市场上寻求客户可能付出高出邮政速递企业好几倍的成本，而邮政速递则可以利用其广泛的网络优势来发现客户。这种优势更多地表现在中、西部县域市场上。对于不同县域的特点，邮政速递的需求特征可以总结为四种类型：(1)不受现行邮政速递价格的影响，仅仅随着县域经济的增长，需求不断增加，这种特征的县域类型多分布在中、西部较发达地区，该类县域经济发展较快;邮政在速递市场上基本上形成垄断。影响需求的决定因素是经济发展和产业结构。邮政速递企业的重要任务就是细分和深化市场;(2)速递需求数量固定，价格基本上起不到作用。这些县域多为经济极为落后、交通不便、自然环境恶劣、人们生活贫困，邮政也基本上垄断了这些县域市场，影响速递的消极因素大于积极因素，这些县域多分布在西南、西北地区，邮政速递企业的任务就是服务现有市场、抓住机会市场;(3)相对竞争需求市场，邮政速递仍然处于绝对优势地位，已经有其他速递企业的介入，价格因素已经起到作用，但表现不明显，多为中西部经济发达、位于交通节点、速递需求量大的县域;邮政企业的重点工作在于努力巩固原有市场，提升服务水平和能力;(4)具有广泛竞争性的需求市场，邮政速递的优势已经不明显，很多速递企业加入市场竞争，邮政速递和其他速递企业竞争极为激烈，价格成为影响需求的敏感因素;该类县域主要分布在长江三角洲、珠江三角洲和环渤海经济区域。在这三大区域集中了国内速递业务的80%以上的业务，是邮政速递竞争也是收人集中的重要区域，位于其中的县域速递市场显得尤为重要，邮政速递企业一定要千方百计地巩固和开发这部分市场，发展策略应放在提升竞争力上，主要是以服务质量为核心、加强产品创新、市场创新。