通信公司想要在激烈的市场竞争中脱颖而出，应该为客户群提供专业化、个体化的服务，现代网络技术发展越来越快，通信公司也应该不断创新和完善通信业务服务。

　　3.3加强和大客户的沟通

　　沟通是一个了解的过程，在大客户营销的过程中，通信公司应该通过多种渠道以及场合和大客户进行沟通，而且沟通的过程中一定要让客户感受到真诚、亲切，让客户有“回家”的感觉。

　　为此，通信公司应该不断强化市场营销人员的主动服务意识，使他们树立“顾客至上”的理念，不断提高自身的职业道德素养。

　　而且应该加强他们的培训，使他们掌握一些基本的沟通技巧。

四、结束语

　　总而言之，通信行业有很好的发展前景，但现代行业的市场竞争越来越激烈，作为通信公司的主要业务收入来源，大客户市场营销越来越受到通信公司的重视和关注，通信公司应该在维护当前大客户的前提下，不断开发、挖掘新的大客户，不断提高公司的经济效益，增强市场竞争力。