电力企业营销管理创新研究论文

摘要:

当代社会大数据的使用非常普遍，在这样的背景下，电力企业遇到的竟争压力非常大，这就需要企业进行与营销管理相关的创新研究。笔者对大数据背景下电力企业如何进行营销管理创新做了详细的阐述和研究，希望可以为从事电力工作的同行提供一些参考。

关键词:

大数据;电力企业;营销;管理创新

　　当前广大电力企业在营销的管理方面有很多问题需要解决，比如:进行业务的效率不高，没有实现精确管理，等等，这些问题都使企业的服务质量和工作水平受到很大的阻碍。广大电力从业人员需要在大数据背景下对电力企业营销创新进行研究和分析，这样才可以有效地推动电力企业的进步。

1大数据背景下电力企业营销管理创新的必要性

　　1.1大数据介绍

　　我们说的大数据是没有办法使用现在的主流软件进行处理的规模非常大的庞大数据的总称。企业如果对大数据进行合理的处理，就可以为企业在经营的管理方面和企业的进步发展方面提供有效的帮助。大数据有很多的优点:数量大，速度快，数据精确，等等。利用好大数据相关的技术，可以从大量的数据里面进行准确的分析和研究，提取出自己需要的信息。现在的大数据技术在很多的行业中有很好的应用，尤其是在营销的管理工作中有很大的使用。使用大数据对客户的诸多网络行为做好研究，可以对隐藏的有效商业信息充分的挖掘，为管理人员制定科学的策略。

　　1.2电力企业进行营销管理的创新必要性

　　目前智能电网在建设的进程上逐步加快，这就让广大的电力企业必须要面对现在的大数据环境。电力企业为了适应快速增长的数据总量和它们的变化，要对电力的大数据进行细致的处理，大力的提高电力企业在进行处理数据的时效。因此在大数据这个背景下，电力企业营销管理要逐渐降低对经验的重视，要将更多的精力用于数据的具体分析上，这样才可以让企业在管理的效能上进行提高。所以电力企业营销管理属于数据生成的主要阶段，它一定会受到大数据的制约以及影响。经过电力企业营销管理的创新，能够让以前非常复杂的电力营销相关的管理转变为数据分析的过程，这样可以推动企业在营销管理方面的快速发展。而且对企业的营销管理进行创新，使用多重数据的方式对电力相关的数据做出建模的研究，也可以让数据后面的关系进行开发，这样可以大力提高电力营销预见性。而且增加电力营销管理的创新，可以建设适合大数据背景的营销管理系统，同时可以把它在电力营销的具体实践中进行广泛的应用。

2大数据背景下电力企业营销管理创新的具体方法

　　2.1创建电力系统的大数据

　　要想使用大数据的技术对电力营销的管理进行创新活动，必须对电力的生产服务主要环节的数据做好提炼。而且还需要对电力的营销以及配电的协调数据做好融合工作，建立起以数据为核心的管理体系。这样才可以保证电力企业在数据方面的共享，让电力数据可以进行充分的发挥。这个目标的实现还要依靠GIS技术的使用，在建设城市的配电数据库过程中，应该确定地理位置以及数据完整性，还要对地图的数据做好数字转换工作，之后再对图形进行分析研究。使用这个系统能够对用户配网做到综合的管理，因此可以为电力营销的管理提供基础的数据信息，利用这个系统可以和电力企业中的负荷管理系统进行有效的对接，这样可以保证对电力负荷进行有效的监控和管理。电力的大数据体系自身就有操作功能和管理辅助功能，这些功能都给电力的营销管理带来很大的方便。

　　2.2实现电力抢修的可视化

　　电力企业生产经营的数据情况如果可以及时的反映，可以让电力企业营销管理得到发展。实现了数据的可视化，就可以使用图形对这些数据的各个细节做出一个非常清晰的显示，这样就会帮助营销者提高对数据的理解。出现了特殊的情况，电力企业的营销管理者可以利用可视化数据找到里面出现的问题，这样可以更好地管理社会用电的实际情况。工作人员为了达到目标，还应该建立电力生产的抢修平台管理系统，这样可以保证对用户故障的正确分析以及可视化的管理。能否实现电力抢修标准化会影响到电力企业自身的服务可靠性。具体看是把可视化的管理体系和电力的客服体系进行连接，然后利用增加抢修资源的可视化模块和用户的故障管理模块共同建立一个统一的电力抢修体系。对电力抢修中的主要数据做好处理，可以让电力抢修在管理层次上得到提高。同时，实现了电力抢修在闭环上的管理，也可以让电力抢修变得更加主动，从而使电力企业在营销的管理上得到提升。