(三)战略化的决策发展模式

　　eHR不仅是管理方式上的转变,更是理念上的革新。因此,当上升到eHR应用的第三个层次时,HR部门的主要服务应该从提供简单的HR信息,转变为HR知识和解决方案,即随时随地向管理层提供决策支持,向知识型员工提供服务和帮助等,以确保支撑企业整体战略目标的实现。

　　人力资源规划的辅助决策。在人力资源“选、用、育、留”的每一个环节上,都可以设计相应的指标进行测算、分析和汇总,为领导层决策提供参考。例如,开展人力资源需求预测与供给分析,建立人才预警系统;对于组织结构编制方案进行网上推演、模拟比较和评估;对人力成本做出分析及预测,并与岗位离职率等指标相结合,以确保关键岗位的离职率较低,为企业留住人才。

　　员工职业生涯的辅助规划。使用eHR系统会对HR部门协助员工制定职业生涯规划、实现人力资本的保值增值起到重要作用。例如,通过eHR对人员筛选条件和不同职位任职资格的信息整合,系统会提出针对任职人或继任人的一系列锻炼、培训计划,一旦机构改组或职位变动,系统即可提供一系列的职位变动或升迁建议。

　　企业经营战略的辅助决策。在业务管理系统、财务系统的基础数据较为完善的情况下,企业还可以考虑更进一步实现eHR与ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等系统的关联和一体化。这种集成效应将有助于领导者掌握人力资源状态指标对企业经营业绩的影响规律,通过分析其内在联系,从人力资源角度找到企业经营业绩提升的突破点。

　　综上所述,以上各种应用模式都可以为企业带来直接或者间接的经济效益,但实施时一定要结合企业自身的现状和需求,才能使效益最大化。否则,即使投入再多的资金也达不到预期效果。

　　在人才竞争日益激烈的今天,eHR不仅意味着夺取先机,获得更多更好的人才,也意味着比竞争对手在一个更合理的成本范围内获取人才。随着其应用模式的完善和拓展,eHR将成为21世纪企业实行“系统化、全面化人力资源管理理念”的有力工具,为企业建立人力资源服务。

　　参考文献:

　　1.Mora,J.K.Technology Can Help You Manage the Talent Supply. http://www.hrclub.com.cn/, 2007

　　2.Ziff Davis. Online Recruiting Matures, But Ever-So Slowly. http://www.hroot.com/, 2006

　　3.RachelAtallah. e化,全球HR管理的变革趋势.http://www.hao86.com/hr,2005

　　4.赵燕斌.成功构建eHR系统的五大环节.HR MANAGER,2007