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网络经济新模式——面向顾客的直接定制论文(第3页)

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  然而,在实际运用这类模式时应注意下列两个方面:第1,直接定制有可能致使营销工作繁杂化。因为直接定制将每一1位顾客视作1个单独的细分市场,因而,对于企业来讲,庞大消费群体常常使患上营销人员力不从心。顾此失彼的现象难免存在。而企业若要统筹所有的顾客,必然会使营销工作变患上无比繁杂。营销服务网络将遭到严峻地考验。第2,直接定制加大了企业出产的风险。直接定制依据每一位顾客的特殊请求来制作产品,因此产品拥有很强的个性,1旦顾客对于产品不满意而退货,这件产品将很难再卖出去。因而,对于企业来讲,出产产品过失率只能为零,这就加大了企业的出产风险。因为直接定制有益也有弊,因此对于企业来讲,直接定制既是1种机遇,又是1种挑战。直接定制请求企业具备较高的硬件前提,企业1般应做好下列两点:(一)企业必需鼎力发展信息技术。直接定制的信息是联接企业与顾客的载体,没有信息技术,企业就没法及时了解顾客的需求、顾客也没法及时确实表达出自己需要甚么样的产品。因而,企业必需鼎力加快信息技术的发展。(二)企业应树立柔性出产系统。传统的大批量出产的出产系统已经不适应定制出产,为了知足顾客的多样化需求,企业的出产装配线必需拥有快速调剂的能力。因而,企业必需树立柔性出产系统,使企业的出产线拥有更高的柔性以及更强的加工变换能力,从而使出产系统能适应不同品种、不同式样的加工请求。直接定制作为1种新的营销模式,必然遭到更多企业的青睐,因而企业应尽快运用直接定制这把利器,开辟市场,引导企业不断向前发展,这就请求企业充沛运用柔性管理来实现直接定制。

  直接定制企业需要进行柔性管理,是企业根据共同的价值、文化以及精神氛围进行人格化管理的进程。是1种“以人为中心”的人道化管理,它在钻研人的心理以及行动规律的基础上,采取非强制性方式,在员工心目中发生1种潜伏说服力,从而把组织意识变为个人的自觉行为,因而,在直接定制的企业中,柔性管理主要知足员工的被尊敬以及实现自我的高层次需求,因此柔性管理对于企业员工拥有有效的鼓励作用,这类鼓励机制主要是应用柔性管理的特色把外在的规定转变成内心的许诺,并终究转变成自觉的行为,柔性管理对于员工拥有强大而持久的影响力,这类柔性管理影响的持久性抉择了柔性管理鼓励的有效性。只有通过实现柔性管理,才能提供“人尽其才”的机制,才能迅速准确做出决策,才能在剧烈的竞争中立于不败之地。直接定制企业的“顾客化出产”是对于外尊敬每一位消费者的需求。对于内赋与每一个员工以责任。这类责任可以看做是企业出产经营的1种必然趋势,企业出产组织上的这类变化反应到企业管理模式上来,就致使了管理模式的转化。总之,“以人为本”的柔性管理并不是是新生事物,在人类从工业经济时期迈向新经济时期的今天,管理的重点也由“物”转向“人”,在直接定制中如何顺应人道、尊敬人格、理解人心,是柔性管理的症结。然而,光有定制营销以及柔性管理还不能形成直接定制模式,只有在出产进程中实现实时出产,才能保证直接定制模式的实现。

  因为经济糊口中拥有不肯定性,企业正在进入市场以及经济因素高度扩散、变量众多、快速、且不肯定性的时期,市场也在产生着急巨变化,变化的主要特征是从出产为中心转向市场需求为中心,从企业为主导转向顾客为主导。这些转变是因为企业为了生存与发展,必需以自己的产品以及服务在市场上与其他企业的产品以及服务进行剧烈的竞争,获取竞争优势,博得利润的结果。目前,1些企业都存在着严重的出产效力问题,发生这1问题的缘由是企业出产系统的缺点,使企业在面对于国际经济环境产生急巨变化之时,造成其系统僵化,而麻利制造战略正好从不同企业间以及同1企业不同功能部门的自组织、并行工程、智能化方面,解决了企业出产模式问题,这类模式主要拥有下列几个特色:第1,麻利制造企业是1个社会组织系统,他在麻利竞争环境中遵循协同的机制。实际上,企业跟着社会经济、科学技术以及文明的发展以及管理理论不断的推动,企业同盟设计者提出了合作机制、动态组织、放权与总体调和,请求创造竞争环境,保障动态同盟企业生存以及发展的社会必要性——经济环境。自组织管理的核心是树立管理自组织理论及其相应的社会变革”。第2,在企业的现实支撑方面采取的是智能效应,企业对于技术的投入会以倍增的效应还报企业。互联网的组建为企业的麻利化建设提供了1条切实可行的途径,计算机集成制造的推行不但为企业提供了丰厚的资源,同时为企业间进行合作设计制造提供了可靠的机制。第

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