学会授权：授权是发挥管理才能、帮助员工追求自我实现的一种有力手段。将责任进行分派，并给予执行过程中所需要的权力，能更好地让员工建立起主人翁意识，更加自觉地为实现组织目标而奋斗。因此，领导者要善于发现贤能之士，正确利用部属的力量，授之以权柄，量力授权、视能授权，使刚性授权用于重大事项，将行动方案或计划审核后，批准执行，并将部分权力授予下属。用柔性授权在员工能力范围内赋予其规划自我工作任务的权力，使部署有较大的空间和余地运用限资源，及时给予财力、物力、人力支持。在授权过程中，要避免授权的盲目性和授权失当。

　　合理的授权艺术，不仅能减轻负担，使下属各负其责、各尽其职，还能激发下属的工作积极性、主动性和创造性，希望通过努力来展示才华和得到认可。所以，授权有助于领导者形成潜在说服力。反之，自我观念太强，对下级束手束脚，势必严重影响企业发展。学会激励：激励是调动员工积极性的一种行之有效的好方法，在管理活动中具有积极的意义，也是企业管理者发挥领导艺术的重要领域。通过激励不仅可以促使员工自发工作，挖掘潜能，还能使其发挥出主人翁的热情，贡献与工作、贡献与集体。因此，现代企业的领导者不仅要用物质手段来激励员工，激发他们工作的热情，促进员工对自身社会价值的认识。

　　同时，情感的激励也更为重要，是帮助领导者实现非权利化影响的重要方式。要洞察员工心理，着眼于员工深层次的感情需要，如为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号，以关心关爱的方式协调关系，用激励手段调动内在的积极性、创造性，从而激发员工的满意感、信赖感和归属感，增强企业的凝聚力，以高超的领导艺术实现员工与企业的共同发展。学会沟通。沟通是领导者取得员工理解与支持，建立良好人际关系，提高员工满意度的最有效的方式。

　　因此，领导者要借助有效的沟通艺术，态度诚恳聆听员工的意见和建议，关心了解员工的生活与工作现状，晓之以理动之以情化解员工的情绪与抱怨，站在对方的角度帮助员工解决困惑与困难，通过非权力影响力来增进彼此的了解和信任，让员工感受到领导的尊重与忠诚，影响员工的的思想与行为，增加员工的安全感、归属感、事业心和忠诚度，充实和加强他们积极进取的动力，把大家团结起来，朝着共同的目标前进。

三、善用领导决策艺术

　　决策是领导者最基本的职责，也是领导工作中的中心环节。正如美国著名管理学家西蒙所说：“决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策”。管理者在领导活动的过程中，依据对事物的认识，根据对主观和客观条件的分析判断，为实现预定目标而做出的各种制定、选择、实施、决定都可称为决策。领导决策不仅要遵循决策的一般规律，还要讲究决策艺术，也可以说是多方案择优。一个成功的领导者，理应是优秀的战略家。决策不仅仅是一瞬间的决定，它包括了问题的提出、搜集相关资料、预测未来发展趋势、确定决策目标、拟定决策方案、分析评估结果和最终的从优选择以及实施中的控制和追踪。提高管理者的决策水平对提升领导艺术、对领导活动的成败、对企业发展工作的顺利开展至关重要。具体来讲，领导者如何运用决策艺术作好决策呢?

　　1.对于领导者来说，要找出问题、确定决策目标管理者注重运用制度、注重短期目标，那么卓越的领导者就该强调长远发展方向。作为领导者，应该站得高、看得远，在错综复杂的表面现象中，以敏锐的洞察力发现问题，依据其紧迫性和严重性，挑选出对全局有重要影响和重要作用的问题，抓住主要矛盾和决定性环节，从战略的角度确立正确的决策目标和方向，制定决策的战略，从而提出解决问题的措施和方法，分工、分权、分责，实施战略。

　　2.对于领导者来说，要拟定备选方案拟定备选方案要遵循多样性原则。有比较才能有鉴别，才能从中选择最好的方案。多样性的原则有助于领导者开阔思路，以免被狭隘的思维束缚。拟定备选方案还要遵循独立性的原则。直奔一个目标，抓住中心环节，坚持原则，百折不挠，不要四面出击，八方应付。独立性的原则有助于领导者思考细节，精心设计，形成最具有使用价值的决策方案。