第五部分为遵义市红色旅游发展存在的问题及对策研究，结合上文分析，结合对游客的调查分析，提出遵义市红色旅游发展存在的具体问题，结合问题分析，针对性地提出提出遵义市红色旅游发展策略。

　　1.4.2研究方法

　　文献研究法

　　通过查阅相关学术期刊网站上关于国内外红色旅游、遵义市红色旅游及游客满意度等相关文献资料等，学习游客满意度研究方法，梳理研究红色旅游发展研究角度，结合地区实际和景区实际整理得出以往研究可借鉴的方式，据此确定本文的研究方向、内容和思路，对遵义市红色旅游发展研究提供理论思路。

　　实地调查法

　　针对遵义市红色景点、红色旅游资源实地等展开实地调研，通过直接观察、体验等参与方式获取第一手资料，并对资料进行分析，为本文的研究提供丰富的资料支撑。

　　(3)问卷调查法

　　以调查问卷的的形式进行游客满意度测评，调查了解遵义市红色旅游游客满意度现状，找出发展问题中存在的问题。同时，认真调研旅游景点，详细了解景区当前的发展情况，获取真实丰富的第一手资料，为本文研究奠定基础;同时利用遵义市政府官网公开平台收集旅游发展相关信息和资料，尽可能获得更为可靠的调查理论。

　　(4)数据分析法

　　本文运用SPSS统计分析软件对调查问卷收集到的数据展开分析，进行描述性分析、信度分析、效度检验、相关性分析的多元回归分析对遵义市红色旅游满意度开展分析。

　　1.4.3技术路线

　　论文大纲

　　1 绪论

　　1.1 选题背景

　　1.2 研究目的和意义

　　1.3红色旅游的研究综述

　　1.4 研究主要内容与方法

　　2 相关理论概述

　　2.1红色文化的概念

　　2.2红色旅游的内涵

　　2.3发展支持理论基础

　　2.3.1马斯洛需求层次理论

　　2.3.2游客满意度理论

　　2.3.3服务营销理论

　　3 遵义市红色旅游的发展现状概况

　　3.1.遵义市红色旅游的资源概述

　　3.2遵义市红色旅游的相关数据

　　3.3遵义市红色旅游的客源特征

　　4遵义市红色旅游服务的游客满意度概况

　　4.1调查设计及说明

　　4.1.1调查问卷设计

　　4.1.2问卷发放与回收

　　4.2问卷数据分析

　　4.2.1餐饮服务的满意度

　　4.2.2住宿服务的满意度

　　4.2.3交通服务的满意度

　　4.2.4体验服务的满意度

　　4.2.5纪念品服务的满意度

　　5遵义市红色旅游发展的问题表现

　　5.1服务群体的服务意识待提升

　　5.2目标客户的需求分析不充分

　　5.3旅游目的地基础设施待优化

　　5.4旅游优质服务人才较为缺失

　　6遵义市红色旅游发展的优化策略

　　6.1优化服务意识，提升服务质量

　　6.1.1开展旅游价值宣传，优化服务意识

　　6.1.2加强内部整顿，提升旅游服务质量

　　6.2加强消费分析，优化旅游产品

　　6.2.1加强体验类产品的开发设计

　　6.2.2重视长效性影响产品研发

　　6.3重视设施维护，强化旅游体验

　　6.3.1加强基础设施的定期维护检修

　　6.3.2引入社会资源共同运营旅游产品

　　6.4关注人才培养，强化服务素质

　　6.4.1重视红色旅游服务人才选拔与培训

　　6.4.2活用绩效考核以指导人员行为发展

　　7总结与展望

　　5.论文工作进度安排

　　(1)确定论文题目(2023年9月6日-9月16日)

　　(2)撰写开题报告、进行开题答辩(2023年10月17日-11月16日)

　　(3)毕业论文初稿撰写完成(2023年11月16日-2024年1月16日)

　　(4)毕业论文修改，完成第二稿(2024年1月27日-2024年3月26日)

　　(5)毕业论文复制比检测(2024年3月27日-2024年4月26日)

　　(6)毕业论文修改，完成定稿(2024年3月27日-2024年4月26日)