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班级公司化商务英语教学中的运用论文(第2页)

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  以“商务会议”为例,教师可布置具体的实践任务:各公司内部就上季度销售下滑、新晋员工培训等问题召开内部会议,探讨解决方法,并以公司为单位提交解决方案。以“电话”为例,各公司间就某个问题进行电话沟通交流,例如:对公司的新产品进行电话推销及总结销售诀窍等。

  根据课程性质,“商务会议”这一单元的培养目标为使学生具备在商务会议筹备、召集、组织等场景下用英语进行跨文化交际的能力。教师可采用以任务为导向的情境教学法,首先给学生布置一个教学单元任务,即分组、分公司模拟来自不同文化背景的会议组织者组织商务会议,主题自定,如讨论广告的投放或产品销售等。具体任务分配如下:同学A,会议的组织者,主要负责商务会议的召集;同学B,会议的具体负责人,就会议议题提出建议;同学C,秘书,记录与会者的发言内容并整理、传阅会议记录。为了完成这一宏观的单元教学任务,还可把它分解为各级微观的教学子任务,如就会议组织程序、商务会议组织原则、会场布置、会议讨论模拟情境、中外会议文化及礼仪、英文速记等具体教学任务,组织学生进行分组讨论、自由演讲、角色扮演、复述、口译、速记等多种形式的实践训练。在这些教学子任务完成后,教师可引导学生完成单元教学任务——商务会议的模拟实践。

第三个模块为“拜访和旅行”,分三部分详细介绍“商务旅行”“商务应酬”及“商务关系的建立”。

  以“商务旅行”为例,可先就“商务旅行中如何做到举止得体”进行探讨总结,再由公司派遣部分“员工”出差来完成“商务旅行”这个项目的实训。以“建立商务关系”为例,可要求各公司就本公司产品对海外某潜在客户发一封建立贸易关系的信函及该客户的来访接待等。在“商务应酬”的情境模拟实践过程中,应要求学生准确掌握商务接待中的接待礼仪,并且能够较为熟练地运用专业英语从事商务接待工作。该实践环节模拟外贸公司接待外宾的情境,要求学生在教师的指导下,通过小组分工及合作完成邀请、迎宾、接待及参观四项商务接待工作。每位学生可自由选择目标任务,也可自由选择角色(接待或被接待),但一个小组需要在20分钟之内完成全部四项任务,并且做到接待礼仪规范。

  所有的商务项目的组织和实施都必须用英语进行沟通交流及书面表达,具体项目的设计和实施都应“以学生为中心”,充分发挥学生的主观能动性,培养学生的商务英语知识的综合运用能力。每个学期末,要求各公司派代表进行工作总结,汇报公司在本季度的业绩状况及下一季度的业绩目标,各公司代表可以借助多媒体手段进行全方位汇报和演示。

三、“班级公司化”在商务英语教学中的优势

首先,学生的自学能力得以提高。

  “班级公司”通过模仿真实公司的管理模式、采用人力资源制度去管理和激励学生,让学生们意识到:作为公司的一员,要主动完成工作任务,为企业和个人创造利益。在“班级公司”中,学生自身的潜能得到进一步的挖掘。通过团队协作和模拟市场竞争,可以全面提升学生们的自信心、创新能力、主动学习能力及沟通协作能力,为他们将来的就业和职业发展打下坚实的基础。

其次,学生的就业适应周期得以缩短。

  在进行“班级公司化”的商务英语实践教学过程中,教师按照企业的标准和要求“模拟”公司环境组织教学实践活动,以企业工作的内容为教学内容,学生在这种仿真的工作环境中进行商务知识的学习,了解企业的运营流程和经营模式,掌握公司介绍、商务交际、商务应酬、客户接待等。在这种仿真的环境中所掌握的职业技能和商务知识与社会需求相吻合,使毕业生更轻松地适应社会。

再次,学生的职业素养得以增强。

  在仿真公司的教学环境下,当学生进入了这种“真实”的职业氛围和情境,其言行举止、精神面貌都不由自主地表现出一个职业人的身份。因此,他们在承担各自的商务角色中,发自内心地维护公司的利益,站在公司的角度思考问题,个人的荣誉感、责任感、团队意识增强,在与团队伙伴的团结协作中,他们的职业素养不断地得到增强。

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