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移动电子商务网站构建策略分析论文(第3页)

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  在技术角度需要考虑以下几个问题:哪些技术可以帮助网站实现良好的人机交互界面;如何实现美观生动的页面以吸引用户的注意力;采用何种技术能将信息有效地组织在一起;如何能帮助用户快速查找和浏览信息;所采用技术在移动设备上的适用程度如何。

  4.5合理的信息结构。移动电子商务网站只有提供快速地查找产品与服务、方便地浏览产品与服务信息、简化的交易等功能,才有可能使用户在移动设备上使用传统的电脑(台式pc、笔记本电脑)平台进行在线交易。因此,必须在信息结构上进行优化。

  (1) 精简信息。移动用户具有很明确的目的性,移动电子商务网站要在合适的地方提供给用户最需要的信息,而且越简单越好。这样也避免了用户因浏览大数据量页面而等待较长时间。

  (2) 整合栏目。在精简信息的基础上,以帮助用户完成特定目标为出发点,将关联度较高的栏目按照“任务”的形式进行整合。

  (3) 采用向下钻取的方式组织复杂内容。使用页面链接的方式对信息进行扩展,方便用户进一步深入了解其感兴趣的内容。

  (4) 提供有限的选择。遵循“二八原则”,提供最有价值、最常用的信息和功能给用户,其他特殊功能暂时不予考虑。

  (5) 提供强大的搜索功能。尽管能通过精简信息和栏目的方式帮助用户快速找到最需要的信息,但还应该在网站的首要位置(例如页首)提供模糊搜索功能。同时,尽量做到在网站任何地方都能让用户方便地使用搜索功能。

  4.6良好的页面设计。在进行移动电子商务网站页面设计时,时刻要考虑用户是在什么地方以何种方式访问网站并使用其功能;在充分理解用户需求的基础上使网站功能和交易过程更加人性化,并与用户的期望始终保持一致。

  (1) 使用xhtml代替wap。采用wap技术制作的网站交互能力较差,极大地限制了移动电子商务系统的灵活性和方便性。使用xhtml能很好地解决这个问题。

  (2) 适应不同大小的屏幕。采用流体布局,使网页适应不同宽度的屏幕。同时,方便用户通过向上或向下功能按键浏览网页。

  (3) 采用样式表美化网页。这样不但能使网页更美观,风格更统一,而且能通过字体和颜色的变化减轻网站对图片的依赖。

  (4) 尽可能减少用户输入。使用若干选项或者辅助程序能有效地减少用户输入。例如,让用户选择所在城市,或者通过获取用户位置信息确定运费。

  (5) 优化页面跳转流程。让用户随时都了解当前他在网站的位置,并提供便捷的导航让用户去任何他想去的地方。

5总结

  移动电子商务是一个新的商务环境,它受到用户、使用环境、移动设备与浏览器、互联网接入、网站结构与内容等因素的影响。因此,在构建电子商务网站过程中,必须充分考虑这些因素并采用正确的构建策略,而不能简单地模仿传统电子商务网站。只有这样才能使移动电子商务网站更好地服务于企业的总体目标,成为企业成功的有力保障。

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