3、关键绩效指标设立不当的风险

　　政府绩效管理的有效实施中，绩效指标的合理设立对整个绩效管理过程来说相当于开弓之箭，在绩效管理过程中占据十分重要的位置，但在实际绩效管理过程中，由于组织对外部环境的忽视，常常造成组织绩效指标的设置脱离实际情况，造成指标就如同虚设且绩效管理后期工作的可操作性难度加大的后果。

　　4、关键绩效指标设立不当的控制

　　为了克服绩效指标设立不当的风险，政府在设立绩效指标之前，可以明确指标设立的标准，具体通过4个方面来进行细致的规定：

　　①所设立的绩效指标应与组织战略相关，即平衡计分卡中所有的指标应与描述战略的显著优先权相联系;

　　②所设立的指标应易于理解，如果指标的接受者很难理解指标的内容，沟通将很难进行，指标任务的执行也很难完成;

　　③所选择的指标应通过平衡计分卡4个维度彼此联系在一起;

　　④应根据实际发展情况及时更新绩效指标，并且要保证指标的初始数据是可获得的。基于以上4个方面标准的确定，可以在一定程度上防止绩效指标的设立不当。

参考文献：

　　[1]李伟成、基于平衡计分卡的政府部门绩效管理研究[D]、武汉：华中科技大学，2011、