2.2 体验营销需要进一步的加强顾客对产品的深度了解，不能光局限于外表上

　　为 了 以 最 低 成 本， 获 得 产 品 的 最 大 宣 传， 体验营销退出的一系列产品销售措施，具有感官上的效果，能够吸引消费者的注意，引起大家的购买欲，促进了产品的销售。但这仅仅是外在的产品对顾客的吸引，顾客对产品的很多方面还不甚了解，处于迷糊状态，对产品的企业文化也了解的不够深刻，无法达到商家原意义上的对企业对产品的宣传，没能达到原先预测的对产品的销售力度，在销售上和对产品的宣传上也没有起到想要的效果。

　　3.体验营销在B2C电子商务中采取的方案

　　3.1 在商务网站上采取的措施

　　体 验 营 销 的 最 终 目 的 就 是 让 企 业 和 消 费 者 之间零距离的接触。在网站中首先要打造好产品的好的形象，最大化的展现产品，让顾客一眼看过去就被吸引到，制造消费者的购买产品的欲望。只有吸引到了顾客，才能达到进一步对产品的接触和了解。

　　3.2 提高在网店上对企业文化的宣传

　　任 何 一 个 好 的 产 品 好 的 品 牌 都 离 不 开 在 消 费者中间的宣传，网店企业更应重视这一点，俗话说，酒香也怕巷子深，产品再好，企业再好，没有好的宣传，也没有人注意，所以，建立宣传企业的品牌效应也是体验营销的重点采取措施。这样才能促进消费者消费，跟上科技发展的脚步。

　　体 验 营 销 在 电 子 商 务 网 站 中 的 运 用， 是 为 了更好的满足消费者在生活中的需要，一切以消费者的利益为出发点，让消费者更好的了解企业文化，对产品更直观的了解，最终让消费者买到满意的产品，一切为消费者服务，即达到了消费者的目的，也达到了企业的销售目标，达到了共赢的好成果，开创了网店销售的新局面。

　　【参考文献】

　　[1] 候家麟 . 体验营销下如何提高顾客忠诚度【J】。 中国流通经济 .2013（09）

　　[2] 魏琼杰 . 袁翊茗 . 电子商务环境下顾客忠诚度的培养【J】。现代经济信息 .2011（23）