企业供应链管理分析(第2页)
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第四,将非核心业务外包。AZPC在专业生产纸箱上已拥有很强竞争力,且与客户合作是以帮助他们解决包装方案为宗旨,为此许多客户希望AZPC进行一体化包装,AZPC用供应链思想,将不属于自身核心业务外包给其他企业,像彩印、蜂窝、泡沫、托盘等业务外包,AZPC充分使用自身不拥有供应一体化包装方面的资源,为客户降低成本并全程解决包装要求。
第五,建立信息管理系统,为供应链提供保障。其主要功能如下:
一是订单确认和查询:它涉及销售定单确认与货品发运的排程等许多问题,为了确保按时发货,它还要对产出品进行检查。订单查询主要包括,订单在哪个工序,安排那台设备加工,工艺路线是否合理,要货数量与供应能力是否吻合。订单由销售内务输入,生产工艺员和调度/机长/仓库等部门和人员共享。AZPC通过利用顾客服务,销售支持以及其他职能系统的信息,筛选从客户运作中采集的信息,从而进行预先订单控制。
二是库存查询:仓库人员接收的产品输入后,按规定库位堆放,通过库存查询,得到数量、金额、库存天数和交货天数,还能帮助客户有效调度库存产品。同时,客户也能随时掌握AZPC存货信息,组织生产,及时补充,因此,企业也无必要维持较高的成品存货水平。原辅材料的库存由于即时反馈,不仅可以指导采购,而且还为降低库存做出了贡献。
三是采购控制:采购按库存和下月/季的销售计划,与供应商及时沟通库存量,给予下单。由于供应商能够及时掌握AZPC的存货信息和采购信息,促进了供应商的管理,使AZPC采购人员也可以从这种低价值的劳动中解脱出来。国外采购采用下大单,分批多次发运到货,以既保证供应商高效率、大批量生产,有利于达到合理库存。国内采购则按路途远近确定安全库存,库存量由原先1万吨降至现在4500吨,减少资金占用1700万元人民币,节约成本100万元人民币。
四是用户档案/信控查询:在首先选择好客户的前提下,建立客户档案,以业务发生时间的订单曲线,对客户信用情况进行跟踪查询,一旦发生客户超信用期或信用额度,迅速调整或采取相应措施,以减少风险。
五是发货/运输/开票查询:由于仓库收发货和财务开票付款在同一平台,完全改变了以往财务和销售/采购部门间通过单据传递业务信息,到月底财务再将单据导入系统进行结帐的做法。财务部门利用系统,与供应商和客户一起管理资金流。
使用供应链将所有信息实时地在企业业务部门之间传递,保证了企业在任何时间点都是一个整合的实体在运作。AZPC在与客户的合作中,了解客户的需求和变化,解决客户的包装问题,与客户保持良好的合作关系。同时了解市场需求,对物品、价格、销售地域准确定位,合理安排产品,降低成品及半成品的库存量,合理准确地配送、降低库存和运输成本,加速物品流通速度,提高资金周转率。
从上述分析可以看出,AZPC公司采用供应链管理模式,在和竞争对手同等供货能力的情况下,通过低成本战略和缩短交货时间来提高竞争力。AZPC以最低的总成本,最优质的产品和快速满意的服务为使命。它们把供应商的供应商—供应商—AZPC内部各环节—客户—客户的客户等联系起来进行优化,使生产/销售环节变成增值的产品,送达到有消费需求的消费者手中,降低成本,减少社会库存和浪费,实现了从生产到销售到消费的有效链接和物质、信息和资金的合理流动。
本研究认为,基于供应链管理,可以通过解决以下三个问题,增强企业竞争力:第一,依据不断变化的市场需求,合理安排和预测“客户—供应商—企业”链条上的各个环节;第二,评估市场需求和自身能力,确定最适合市场的产品、竞争手段和战略;第三,合理选择伙伴选择:确定最佳合作伙伴,保证供应链效益最大化,实现合作伙伴间的“双赢”或“多赢”。
